Pentru a-ți transfera portofoliul pe Bitpanda, ai nevoie de un document numit extras de portofoliu.
Poți încărca acest document prin aplicația Bitpanda.
Ce se întâmplă după ce încarci extrasul de portofoliu
După ce încarci extrasul de portofoliu, Bitpanda verifică documentul pentru a se asigura că sunt disponibile toate informațiile necesare.
Dacă documentul este valid, Bitpanda îți trimite prin email un document separat de solicitare a transferului.
După ce documentul de solicitare a transferului semnat este trimis brokerului tău actual, procesul de transfer durează de obicei între 2 și 4 săptămâni.
Acest interval depinde de procesarea internă a brokerului și nu poate fi influențat de Bitpanda.
Ce este un extras de portofoliu?
Un extras de portofoliu este un document oficial care listează toate deținerile și investițiile tale, împreună cu valorile acestora. Pe scurt, reflectă toată activitatea din contul tău de investiții.
Denumirea fișierului poate fi diferită în funcție de broker. Bitpanda va transfera doar activele descrise în extrasul tău: dacă faci investiții după aceea, nu le vom putea transfera.
Informații necesare
Pentru ca extrasul tău de portofoliu să fie valid și acceptat de Bitpanda, acesta trebuie să îndeplinească toate cerințele de mai jos:
Putem accepta și capturi de ecran, fotografii sau fișiere Excel, atâta timp cât sunt convertite în PDF și includ toate informațiile de mai sus.
Se pot transfera doar unități întregi
Te rugăm să ții cont că se pot transfera pe Bitpanda doar unități întregi de acțiuni, ETF-uri și ETC-uri.
De exemplu, dacă un portofoliu include 10,7 unități dintr-o acțiune, se pot transfera doar 10 unități. Unitățile fracționare rămase vor rămâne la brokerul inițial și nu pot fi transferate pe Bitpanda.
Cum descarci extrasul de portofoliu de la brokerul tău
De obicei poți găsi și descărca extrasul de portofoliu direct din aplicația sau platforma web a brokerului tău.
Mai jos găsești patru exemple pentru anumiți brokeri, despre unde poți găsi extrasul.
Trade Republic
- Deschide aplicația
- Apasă pe profilul tău (pictograma din dreapta sus)
- Apasă pe Statements
- Apasă pe Portfolio Statement
- Apasă pe Securities
- Selectează data curentă
- Apasă Next
- Descarcă extrasul
FlatEx
- Deschide aplicația
- Apasă pe pictograma din dreapta sus
- Selectează Support
- Apasă pe butonul "Where do you need help?"
- Alege "Regarding account and portfolio"
- Apasă pe "General information about account and portfolio"
- Selectează "I have another question"
- Acum poți contacta direct serviciul clienți și poți solicita un extras de portofoliu
Revolut
- Deschide aplicația
- Conectează-te
- Apasă pe pictograma de profil (colțul din stânga sus)
- Derulează până la "Documents & Statements"
- Selectează extrasul (poți alege dintre consolidated statement, personal, crypto, general — acestea corespund conturilor tale Revolut)
- Apasă pe Consolidated Statement
- Selectează perioada și formatul
- Descarcă extrasul
eToro
- Deschide aplicația
- Apasă pe cele trei linii din colțul din stânga sus
- Mergi la Settings
- Apasă pe "Account"
- Derulează până la Documents
- Apasă pe "View" lângă Account Statement
- Selectează Time frame
- Selectează Format
- Descarcă
Întrebări frecvente și depanare
Dacă brokerul dumneavoastră nu furnizează un extras de portofoliu, puteți totuși să partajați informațiile despre portofoliu făcând o captură de ecran sau exportându-le ca fișier Excel sau CSV. Pur și simplu convertiți fișierul în format PDF și asigurați-vă că include următoarele detalii:
- Numele brokerului
- ISIN
- Numărul de unități ale ISIN-ului
Vă rugăm să vă asigurați că fișierul dumneavoastră este în format PDF. Sistemul nostru va respinge orice alt tip de fișier. Dacă documentul dumneavoastră este deja în format PDF, problema ar putea fi legată de formatare sau de o eroare tehnică în fișier.
Dacă problema persistă, vă rugăm să contactați Echipa noastră de Suport prin Live Chat. Aceștia pot verifica problema și vă pot ajuta să retrimiteți documentul.
Dacă linkul de încărcare furnizat de Bitpanda nu funcționează, vă rugăm să contactați Echipa noastră de Suport prin Live Chat. Aceștia vă pot trimite un nou link de încărcare sau pot accepta documentul direct în numele dumneavoastră.
Procesul de validare a documentului dumneavoastră poate dura până la 1 zi lucrătoare. Echipa noastră vă va contacta dacă sunt necesare informații suplimentare. Odată ce documentul dumneavoastră a fost verificat cu succes, veți primi un e-mail de confirmare.
Doar unitățile întregi de acțiuni, ETF-uri și ETC-uri pot fi transferate către Bitpanda.
Dacă portofoliul dumneavoastră include unități fracționare (de exemplu, 0,5 sau 0,7), acestea nu pot fi transferate și vor rămâne la brokerul dumneavoastră inițial.
După ce documentul de transfer semnat este trimis brokerului dumneavoastră actual, procesul de transfer durează de obicei între 2 și 4 săptămâni.
Acest interval de timp depinde de procesarea internă a brokerului și nu poate fi influențat de Bitpanda. Pentru actualizări în această perioadă, vă rugăm să contactați direct echipa de suport a brokerului.
Pe Bitpanda, TAP (Total Asset Performance) în procente reflectă performanța activelor tale din momentul în care sunt depuse cu succes în contul tău Bitpanda.
Când transferi acțiuni sau ETF-uri de la un alt broker, Bitpanda înregistrează valoarea acestora la momentul transferului. Prin urmare, procentul de performanță afișat în aplicație nu va include câștigurile sau pierderile înregistrate în timp ce activele erau deținute la brokerul tău anterior.