Jak mohu zabezpečit svůj účet na Bitpandě?

 

Co děláme pro tvoji bezpečnost

Na tvojí bezpečnosti nám záleží ze všeho nejvíc. Proto tvé prostředky chráníme pomocí přísných a špičkových bezpečnostních standardů. Drtivá většiny každé podporované kryptoměny je uložena v offline chladném úložišti (cold storage), zatímco fiat zůstatky jsou uchovávány na oddělených účtech u regulovaných partnerských bank. Nekryptoměnová aktiva jsou držena u specializovaných kustodů a veškerá data na platformě chráněna šifrováním s certifikací ISO i nepřetržitým monitoringem 24/7.

1 | Chladné úložiště (Cold Storage)

Každá kryptoměna podporovaná na Bitpandě je zabezpečena pomocí offline chladného úložiště. To znamená, že tyto prostředky jsou zcela odpojeny od webových serverů a přístupu k internetu. Žádná kryptoměna není z ochrany cold wallet vyjmuta.

🔒Rozdělení chladného úložiště

Drtivá většiny rezervních prostředků pro každou kryptoměnu je uložena offline ve vysoce zabezpečených cold peněženkách.

⚡Likvidita v teplém úložišti (Hot Storage)

Pouze malé provozní procento v rámci podporovaných kryptoměn je uchováváno online v bezpečných hot peněženkách. Tento malý podíl existuje výhradně pro zajištění okamžitého zpracování každodenního obchodování a výběrů uživatelů.

Zatímco chladné úložiště pokrývá drtivou většinu našich kryptoměnových aktiv, určité provozní části a další kategorie produktů podléhají jiným bezpečnostním modelům:

Coiny pouze pro Index

Kryptoměny v rámci Bitpanda Crypto Indexu (BCI), které nejsou nativně podporovány samostatnou peněženkou, nelze držet, vkládat ani vybírat přes samostatné cold peněženky. Tyto coiny jsou v přehledu BCI výslovně označeny jako "Pouze pro Index".

Akcie, ETF & ETC

Tradiční finanční nástroje a frakční cenné papíry jsou uchovávány na regulovaných opatrovatelských účtech u profesionálních bankovních kustodů prostřednictvím Bitpanda Financial Services.

Fyzické kovy

Zlato, stříbro, platina a paladium jsou uchovávány jako fyzické cihly ve vysoce zabezpečeném trezoru ve Švýcarsku (spravovaném společností Brink's).

Fiat zůstatky

EUR, GBP, USD a další fiat zůstatky jsou drženy jako elektronické peníze vydávané a spravované společností Bitpanda Payments a partnerskými bankami.

2 | Správa relací

Pokusy o přihlášení z nových zařízení musíš potvrdit e-mailem ze své registrované e-mailové adresy. Prohlížej si aktivní zařízení a relace, odhlašuj se a ukončuj běžící relace prostřednictvím jiného zařízení.

3 | ReCAPTCHA

ReCAPTCHA pomáhá chránit tvůj účet před neoprávněným přístupem.

4 | Potvrzovací e-maily

Potvrzovací e-maily přidávají k tvému účtu další bezpečnostní vrstvu, zejména při důležitých akcích, jako je odesílání kryptoměn nebo výběry fiat měn.

5 | Náhodné kontroly

Při důležitých změnách údajů, jako je e-mailová adresa, telefonní číslo nebo reset dvoufázového ověření (2FA), tě můžeme osobně kontaktovat telefonicky, abychom změny ověřili.

6 | DDOS & SSL

Nabízíme také ochranu proti DDoS útokům a SSL šifrování.

 

Co bys měl/a udělat pro svou bezpečnost ti

Ochrana tvého účtu je naší společnou odpovědností a ty hrajete klíčovou roli v udržení svých prostředků v bezpečí. Důrazně doporučujeme provést následující proaktivní kroky k zabezpečení účtu a aktiv:

1 | Bezpečné heslo

Zvol si bezpečné a unikátní heslo, které nepoužíváš nikde jinde.

Tip: Barevné pruhy při vytváření hesla slouží jako ukazatel toho, jak bezpečné tvoje heslo podle našeho odhadu je. Ujisti se prosím, že jsou pruhy alespoň zelené.

2 | Dvoufázové ověření (2FA)

Aktivuj si dvoufázové ověření (2FA) pro svůj účet Bitpanda.

Tip: Tůj poskytovatel e-mailu může nabízet možnost zabezpečit e-mailový účet pomocí dvoufázového ověření (2FA). To je nezávislé na Bitpandě, ale přidává to další bezpečnostní vrstvu k tvým e-mailům, a tím i k tvému účtu Bitpanda.

3 | Anti-phishingový kód

Nastav si osobní anti-phishingový kód, abys měl/a jistotu, že každá zpráva, kterou od nás obdržíš, je pravá.

Tip: Pokud ti někdy přijde podezřele vypadající e-mail, můžeš si od nas kdykoli vyžádat svůj APC kód pro ověření jeho pravosti.

Zásady bezpečnosti účtu

Prostuduj si prosím následující bezpečnostní opatření k ochraně tvého účtu a digitálních aktiv:

Důvěrnost heslaBitpanda tě nikdy nebude žádat o heslo k tvému účtu. Nikdy nikomu nesděluj své přihlašovací údaje.
Registrovaná e-mailová adresaPodporu kontaktuj vždy ze své registrované e-mailové adresy. Z bezpečnostních důvodů nelze úpravy účtu zpracovávat z neověřených adres.
Privátní klíče & Hard ForkyBitpanda bezpečně spravuje privátní klíče uživatelů, které nelze exportovat. Pokud chceš mít vlastní klíče nebo se účastnit neohlášených blockchainových forkovánek, převeď prosím svá aktiva do externí peněženky, k níž máš privátní klíče plně pod kontrolou.
Záloha dvoufázového ověření (2FA)Vždy si ulož přístupový klíč pro obnovení 2FA nebo si stáhni a bezpečně ulož PDF soubor obsahující tůj QR kód pro případ, že ztratíš přístup k zařízení.
Bezpečnost sítě & zařízeníVyhni se přihlašování k účtu z neznámých počítačů nebo veřejných Wi-Fi sítí, abys zabránil/a odcizení přihlašovacích údajů.
Kontrolní seznam bezpečnosti účtu

Zaškrtni tyto klíčové kroky k ověření ochrany tvého účtu: