Upozorňujeme, že vrácení peněz může trvat až 10 pracovních dnů, jak bylo uvedeno v e-mailu, který jsme zaslali na e-mailovou adresu, kterou jste zaregistrovali u Bitpanda.
Pokud jste náš e-mail neobdrželi, přečtěte si prosím náš průvodce řešením problémů, který vám pomůže zajistit, že je budete moci přijímat.
Mějte na paměti, že soboty, neděle a státní svátky se nepočítají jako pracovní dny pro banky. Dále rakouské státní svátky se mohou lišit od svátků v jiných zemích.
Pokud jste stále neobdrželi vrácení peněz po 10 pracovních dnech, vyčkejte prosím další 2 pracovní dny předtím, než nás kontaktujete.