- Co mám dělat, pokud můj vklad nebo výběr fiat měny nebyl dokončen?
- Co bych měl udělat, pokud můj vklad nebo výběr kryptoměny není dokončen?
- Moje IBAN pro bankovní převody se změnilo - Často kladené dotazy
- Limity pro výběr prostředků
- Vrácení peněz dosud neobdrženo
- Chybějící platební reference (vklady SEPA)
- Co bych měl udělat, pokud je můj vklad nebo výběr fiat měny ve stavu "Ruční schválení"?
- Co mohu udělat, pokud nejsem přesměrován k poskytovateli plateb pro vklady a výběry?
- Moje kreditní karta byla zamítnuta.
- Jednorázový SMS kód nebyl obdržen
- Odeslal(a) jsem kryptoměny do své peněženky na Bitpandě, ale neobdržel(a) jsem je.
- Odeslal jsem kryptoměny z Bitpandy do jiné peněženky, ale nedorazily
- Proč je kryptoměnová peněženka dočasně nedostupná?
- Co mohu udělat, pokud mám potíže s hardwarovou peněženkou (Ledger nebo Trezor)?