Bitpanda Telegram Gruppe

Hinweis: In unserer Telegram Gruppe sind derzeit Betrüger unterwegs, die vorgeben, offizielle Admins zu sein. Wir werden dich niemals anschreiben oder auf Direktnachrichten reagieren. Falls dich also jemand, der vorgibt ein Bitpanda Mitarbeiter zu sein, unaufgefordert anschreibt, solltest du hellhörig werden. Schau dir daher bitte die Liste aller offiziellen Bitpanda-Administratoren an.

Regeln und Infos

Seid nett zueinander und schreibt zu Themen rund um Bitpanda
Das Bewerben von anderen Brokern, Börsen, ICOs, Projekten und Ref-Links führt zu einem Ban
Das Posten von gefälschten Preisen/Preis Charts führt zu einem Ban
Poste keine persönlichen Daten und Dokumente
Bitpanda Mitarbeiter werden dich nie über Direktnachrichten kontaktieren
Für Support Fragen solltest du unseren Helpdesk lesen

Hinweis: Bevor du in der Gruppe chatten kannst, musst du ein kurzes Quiz des Bitpanda Community Bots bestehen. Dieses Quiz hilft die Gruppe vor Betrügern und Spamming zu schützen. Sobald du das Quiz abgeschlossen hast, kannst du in allen offiziellen Bitpanda Telegram Gruppen chatten.

Offizielle Admins

Wenn du Telegram benutzt, dann ist es wichtig, dass du weißt wer die echten Bitpanda Mitarbeiter sind.

Du erkennst offizielle Bitpanda Mitarbeiter immer an der grauen "admin" Bezeichnung rechts neben ihrem Namen.

Du kannst auch die Bio und den sogenannten "handle" (@clemens_bitpanda) überprüfen, indem du auf das Benutzerbild des entsprechenden Nutzers klickst.

Derzeit sind die offiziellen Admins:

Clemens | Bitpanda @clemens_bitpanda
Philipp | Bitpanda @philipp_bitpanda
Michael | Bitpanda @michael_bitpanda
Valentin | Bitpanda @valentin_bitpanda
Marc | Bitpanda @marc_bitpanda
Christian | Bitpanda @christian_bitpanda
Dennis | Bitpanda @dennis_bitpanda
Milan | Bitpanda @milan_bitpanda
Eva | Bitpanda @eva_bitpanda
Raphael | Bitpanda @raphael_bitpanda
Max | Bitpanda @max_bitpanda

Es kann noch andere Admins geben, diese sind jedoch nicht für den Support zuständig.

Wie man Betrüger auf Telegram erkennt

Wenn auf Telegram ein Nutzer bereits gemeldet wurde, dann ist neben seinem Namen der Tag “SCAM” zu sehen:

Hinweis: Auch wenn ein Konto keinen “SCAM” Tag neben dem Benutzernamen stehen hat, kann es sich dennoch um einen Betrüger handeln, der nur noch nicht gemeldet wurde.

Beachte, dass wir keinen kontobezogenen Support auf Telegram anbieten. Wir haben auch keine entsprechende Bitpanda Support oder Bitpanda Helpdesk Telegram Gruppe. Solltest du so ein Konto oder so eine Gruppe auf Telegram sehen, handelt es sich zu 100% um einen Scam und wir würden es begrüßen, wenn du sie wie unten beschrieben melden würdest.

Betrüger auf Telegram melden

Um Betrüger auf Telegram zu melden, verwende bitte die von Telegram integrierte Meldefunktion “Antiscam”.

Um Betrüger auf Telegram mittels “Antiscam” zu melden, folge bitte diesen Schritten:

Klicke mit der rechten Maustaste auf die Nachricht, die du melden möchtest
Klicke auf Nachricht weiterleiten
Suche nach Antiscam (@notoscam) und wähle ihn als Empfänger
Du kannst eine Nachricht hinzufügen, um das Problem näher zu beschreiben, klicke dann auf Senden

Tippe auf die Nachricht, die du melden möchtest
Tippe auf Weiterleiten
Suche nach Antiscam (@notoscam) und wähle ihn als Empfänger
Du kannst eine Nachricht hinzufügen, um das Problem näher zu beschreiben, tippe dann auf Senden

Offizielle Moderatoren

Du erkennst Moderatoren immer an der grauen "Moderator" Bezeichnung rechts neben ihrem Namen.

Moderatoren unterstützen die Community bei Fragen und stehen zur Hilfe bereit. Es handelt sich nicht um offizielle Bitpanda Mitarbeiter, sondern um aktive Mitglieder aus der Community, die uns mit ihrer Hilfe unterstützen möchten. Solltest du ebenfalls ein Moderator werden wollen, kontaktiere uns bitte über unser Kontaktformular. Sei möglichst aktiv in der Community und hilf anderen Mitgliedern mit dem Beantworten von Fragen.

Derzeit sind die offiziellen Moderatoren: