Cambio de nombre

La forma de cambiar tu nombre legal depende de si tu cuenta de Bitpanda ya está verificada o no.

Mi cuenta aún no está verificada

Si aún no has verificado tu cuenta, puedes actualizar fácilmente tu nombre legal tú mismo al pasar por el proceso de Verificar ahora.

Está verificada

Si tu cuenta ya está verificada, ponte en contacto con nosotros con los nuevos datos y el motivo del cambio. Actualizaremos nuestros registros en tu nombre.

Asegúrate de adjuntar los documentos legales que confirmen tu cambio de nombre. Los documentos que se aceptan son:

  • Pasaporte o documento de identidad en el que conste el nuevo nombre
  • Certificado de matrimonio

Los formatos de archivos aceptados son JPG, PNG y PDF. No aceptamos HEIC.

Necesito ayuda con la verificación de mi cuenta

Si tienes problemas con la verificación de tu cuenta de Bitpanda, echa un vistazo a este artículo. Proporciona soluciones a los problemas más comunes.