Verificar tu identidad en Bitpanda solo te llevará unos minutos. Pero antes de empezar, asegúrate de lo siguiente:
- Debes tener una conexión a Internet estable
- La cámara web de tu ordenador o la cámara del smartphone deben estar activadas.
- Debes encontrarte en un ambiente tranquilo y bien iluminado.
- Debes tener a mano un documento de identificación aceptado con foto.
¿Cómo verifico mi cuenta?
- Inicia sesión en Bitpanda
- Haz clic en tu avatar
- Haz clic en Verificar ahora
- Introduce tus datos personales, confirma que la información proporcionada es verdadera, completa y precisa y haz clic en Guardar y continuar
- Introduce el SMS-PIN que acabamos de enviar a tu número de teléfono verificado
- Elige la Ciudadanía, el tipo de identificación y el idioma preferido para la verificación, y haz clic en Continuar
- Si estás listo, haz clic en Continuar. Serás remitido automáticamente a una de nuestras compañías de verificación asociadas. Solo tienes que seguir las instrucciones del proveedor de la verificación cuando te lo solicite
- Inicia sesión en Bitpanda App desde tu dispositivo Android
- Pulsa el botón Perfil
- Pulsa Verificar ahora
- Introduce tus datos personales y pulsa Guardar y continuar
- Introduce el SMS-PIN que acabamos de enviar a tu número de teléfono verificado y pulsa Enviar
- Elige la Ciudadanía el Tipo de identificación, y el idioma preferido para la verificación y pulsa Continuar
- Si estás listo, pulsa en Continuar. Serás remitido automáticamente a una de nuestras compañías de verificación asociadas. Solo tienes que seguir las instrucciones del proveedor de la verificación cuando te lo solicite
¿Qué documentos de identidad puedo utilizar?
Los documentos de identidad aceptados para la verificación pueden variar según el país, pero suelen incluir pasaportes, tarjetas de identificación y, en algunos casos, licencias de conducir. Para ver la lista completa de documentos aceptados, haz clic aquí.
He verificado mi cuenta. ¿Y ahora qué?
Puede que la activación de la verificación en tu cuenta tarde unos minutos. Una vez activo, puedes empezar a invertir en más de 2000 activos digitales como criptoactivos, acciones, metales preciosos, ETF y criptoíndices, construyendo tu futuro financiero con tus propias manos.
Preguntas frecuentes
¿Hay otras formas de ser verificado?
Lamentablemente, no ofrecemos la verificación a través de solicitudes de soporte, por correo postal o correo electrónico, o en persona. La única manera de ser verificado es a través de nuestros socios de verificación y tal como se ha descrito anteriormente.
Tengo problemas con la verificación. ¿Dónde puedo encontrar ayuda?
Si tienes problemas con la verificación, echa un vistazo a este artículo. Proporciona soluciones a los problemas más comunes.