Bitpanda accepte les documents d'identité de plus de 80 pays d’Europe et du monde. Consultez la liste ci-dessous pour voir si le vôtre est pris en charge !
Acceptation des documents d’identité
Pour utiliser les services et produits Bitpanda, les utilisateurs doivent vérifier leur identité conformément aux réglementations applicables. Nous acceptons les documents suivants :
| Nationalité | Utilisateurs de Bitpanda GmbH* dans les pays de l’EEE ainsi qu’en Suisse et dans les micro-États européens***** | Utilisateurs de Bitpanda GmbH dans d’autres juridictions acceptées** | Utilisateurs de Bitpanda Asset Management GmbH*** (BAM) |
| Citoyens des pays de l’EEE |
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| Citoyens de Suisse ou d’autres micro-États européens***** |
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| Citoyens d’autres nationalités |
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* En général, les résidents des autres pays de l’EEE ou de la Suisse, à l’exception des Pays-Bas.
** Turquie, République turque de Chypre du Nord, Serbie ou EAU et îles britanniques ne faisant pas partie du Royaume-Uni, Guernesey, Jersey et l’île de Man.
*** En général, les résidents allemands, sauf accord contraire de Bitpanda.
**** Délivré conformément à la Directive 2006/126/CE
***** Andorre, Monaco, Liechtenstein, Saint-Marin et Vatican
****** À l’exception de la Bulgarie
Veuillez noter que pour tous les permis de séjour, l’utilisateur doit résider dans le pays où le permis a été délivré, ce dernier devant avoir une validité d’au moins un an à partir du début du processus d'intégration de Bitpanda.
En outre, nous n’acceptons pas les documents d’identité au format papier des citoyens turcs.
Bitpanda est-il disponible dans mon pays ?
Consultez la liste des pays pris en charge pour savoir si nos services sont disponibles dans votre pays.
Y a-t-il des restrictions ?
Bitpanda peut restreindre l’offre de ses services et produits et ne pas finaliser l’inscription des personnes suivantes :
- Les mineurs ou les personnes n’ayant pas la capacité juridique ;
- Les clients résidant dans des pays autres que les pays pris en charge ;
- Les personnes qui sont considérées comme des comptes déclarables aux États-Unis conformément à la loi sur la conformité fiscale des comptes étrangers (FATCA), y compris les citoyens américains et les résidents américains ;
- Les personnes physiques ou morales figurant sur les listes de sanctions de l’UE, de l’OFAC, du Royaume-Uni et/ou sur toute autre liste applicable ;
- Les citoyens des pays suivants :
- Afghanistan
- Samoa américaines
- Anguilla
- Bélarus
- Belize
- Burundi
- Burkina Faso
- Cameroun
- République centrafricaine
- Tchad
- Comores
- Congo (DRK)
- Crimée (Sébastopol)
- Cuba
- Curaçao
- Éthiopie
- Guam
- Haïti
- Iran
- Irak
- Kiribati
- Liban
- Libye
- Mali
- Mozambique
- Myanmar (Birmanie)
- Nicaragua
- Corée du Nord
- Pakistan
- Palestine
- Philippines
- Russie
- Sénégal
- Somalie
- Soudan du Sud
- Soudan
- Syrie
- Îles Turks et Caïques
- Tuvalu
- Ouganda
- États-Unis
- Vanuatu
- Venezuela
- Yémen
- Zimbabwe
FAQ
Puis-je vérifier si mon pays ou mon identifiant n’est pas pris en charge ?
Malheureusement, si nous ne prenons pas en charge votre document d’identité ou votre pays de résidence, cela signifie que la vérification avec Bitpanda n’est actuellement pas possible dans votre situation.
Pourquoi ma carte d’identité est-elle prise en charge, mais pas mon pays de résidence ?
Pour des raisons réglementaires, la vérification n’est possible que dans certains pays. Toutefois, dans certains cas, les prestataires de services de vérification acceptent des documents d’identité provenant même de pays non pris en charge. Par exemple, bien que la vérification ne soit pas disponible en Argentine, un passeport argentin peut constituer un document de vérification valable.
Mon compte ne peut pas être vérifié. Existe-t-il des alternatives ?
Malheureusement, si nos services de vérification ne sont pas en mesure d’authentifier votre compte, il n’y a actuellement aucune alternative disponible. Nous n’offrons pas non plus la possibilité d’une vérification par courrier, par e-mail ou en personne.