Često postavljana pitanja: Pravilo putovanja (Travel rule)

Ovaj članak objašnjava sve što trebaš znati o Travel Rule-u, uključujući što je ova uredba, zašto je potrebna i kako utječe na tvoje kripto transakcije na Bitpandi, kako bi tvoja imovina bila sigurna i u potpunosti u skladu s globalnim financijskim standardima.

Što je Travel Rule?

Travel Rule je regulatorni zahtjev koji je uspostavila Radna skupina za financijsko djelovanje (FATF), međunarodna organizacija posvećena borbi protiv pranja novca i financiranja terorizma. To je jedna od ključnih mjera u financijskoj regulaciji usmjerena na povećanje transparentnosti i sigurnosti financijskih transakcija.

Uredba EU 2023/1113 o prijenosu sredstava i određenoj kripto-imovini revidirala je Uredbu (EU) 2015/847, proširujući njezin opseg kako bi uključila prijenos određene kripto-imovine.

Zašto je primjena Travel Rule-a potrebna?

Primjena Travel Rule-a neophodna je za usklađivanje sa zakonskim i regulatornim zahtjevima za borbu protiv pranja novca i financiranja terorizma. Regulatorna tijela nalažu da pružatelji usluga virtualne imovine (VASP), uključujući Bitpandu, nadziru podrijetlo i primatelja transakcija kako bi osigurali da se ne koriste za nezakonite aktivnosti.

Ovo je u skladu s postojećim praksama u tradicionalnom bankarskom sektoru, gdje se slični zahtjevi primjenjuju na prijenos financijskih podataka. Pridržavanje Travel Rule-a ključno je za izbjegavanje pravnih posljedica i nastavak poslovanja na reguliranim tržištima te za poboljšanje sigurnosti naše zajednice. Dodatno, pridržavanjem ovih propisa, Bitpanda pomaže u održavanju integriteta financijskog sustava i jača povjerenje na tržištu kriptovaluta.

Kako Travel Rule utječe na tebe kao korisnika?

Kao regulirana platforma, Bitpanda je u potpunosti u skladu s Travel Rule propisima. To znači da moramo prikupljati i dijeliti određene informacije o tvojim kripto transakcijama.

Ovo utječe na privatne i poslovne korisnike prilikom obavljanja transakcija prema i od drugih platformi koje također podliježu ovoj uredbi, kao i na transakcije prema i od privatnih (self-hosted) novčanika.

Što to znači za tebe?

  • Dodatne informacije: Kada obavljaš transakcije putem Bitpande, morat ćemo prikupiti dodatne informacije o pošiljateljima i primateljima, uključujući one na drugim kripto platformama kao i na privatnim novčanicima. Ovo uključuje tvoje ime, adresu i druge relevantne detalje.
  • Transparentnost u transakcijama: Informacije koje prikupljamo dijelit će se s odgovarajućim financijskim institucijama kako bi se osigurala usklađenost sa svim zakonskim zahtjevima.

Sigurnije iskustvo: Dok tvoje svakodnevne operacije ostaju neometane, postoje novi zahtjevi za podacima i neka ograničenja na određene vrste prijenosa (poput slanja na privatne novčanike trećih strana ili poslovne račune). Ovo osigurava da možeš nastaviti trgovati u potpuno reguliranom i sigurnom okruženju.

Česta pitanja (FAQ)

Slanje kriptovaluta (isplate)Imena primatelja, hostovi novčanika i slanje na privatne novčanike
+
Zašto moram navesti ime primatelja? Globalni regulatorni standard poznat kao Travel Rule strože se provodi u cijeloj industriji 2026. godine i zahtijeva od registriranih pružatelja kripto usluga da prikupljaju i dijele specifične podatke za transakcije.

Kako bismo se uskladili s ovim propisima, moramo uključiti imena i pošiljatelja (nalogodavca) i primatelja (korisnika), zajedno s njihovim pripadajućim adresama novčanika. To osigurava da kripto ekosustav ostane siguran, transparentan i u skladu s međunarodnim sigurnosnim smjernicama.

Što učiniti ako nemaš ove informacije: Ako ne znaš puno pravno ime primatelja, morat ćeš ga pitati prije nego što završiš prijenos.

Što je "Host novčanika"? Host novčanika je tvrtka ili platforma koja upravlja adresom novčanika (i kontrolira privatne ključeve) na koju šalješ kripto ili s koje primaš kripto. Uobičajeni primjeri uključuju centralizirane burze ili brokere, poput Bitpande.

Kako odabrati?

  • Burze ili kripto aplikacije: Ako druga strana koristi burzu (exchange) ili kripto aplikaciju, odaberi tu specifičnu platformu s popisa.
  • Privatni novčanici (Self-hosted wallets): Ako se novčanikom upravlja neovisno i privatne ključeve kontrolira korisnik (na primjer na Ledgeru, Trezoru ili MetaMasku), odaberi "Privatni novčanik" (Self-hosted wallet). *

Nisi siguran/na? Jednostavno pitaj primatelja koju aplikaciju ili uređaj koristi.

Važna napomena o primanju kriptovaluta: Kako bismo osigurali najviše sigurnosne standarde, prihvaćamo depozite s "Privatnog novčanika" (Self-hosted wallet) samo ako si ti verificirani vlasnik tog novčanika.

Zašto ne mogu poslati kripto na privatni novčanik mog prijatelja? Prema Uredbi EU-a o prijenosu sredstava, kada prijenos uključuje privatni novčanik (self-hosted wallet) i iznos je 1.000 € ili više, regulirana kripto platforma mora verificirati vlasnika adrese.

Kako bismo osigurali najviše sigurnosne standarde, podržavamo isplate na privatne novčanike (također poznate kao self-hosted novčanici) samo ako si ti osobno vlasnik.

Što mogu učiniti umjesto toga?
Zatraži od prijatelja njegovu adresu za depozit na reguliranoj burzi ili kripto aplikaciji. Prijenosi između dvije regulirane platforme su jednostavni jer se potrebni podaci za Travel Rule sigurno i automatski razmjenjuju između dvije platforme. Tamo možeš bez problema poslati sredstva!
Primanje kriptovaluta i zapeli depozitiŠto učiniti ako je tvoj depozit odbijen ili pauziran
+
Zašto je moj kripto depozit odbijen? Prema trenutačnim propisima, obavezni smo verificirati vlasništvo nad privatnim (self-hosted) novčanicima za prijenose od 1.000 € ili više (protuvrijednost u kriptovaluti u trenutku transakcije).

Kako bismo održali visoke sigurnosne standarde i upravljali ovim verifikacijama, prihvaćamo depozite iz privatnih novčanika samo ako si ti verificirani vlasnik.

Ako ne možemo potvrditi da je novčanik pošiljatelja tvoj, ne možemo pripisati depozit tvom računu i moramo vratiti iznos natrag na izvor.

Status tvojih sredstava: Tvoja sredstva su sigurno primljena na Bitpandu, ali su trenutačno na čekanju (pauzirana). Nisu izgubljena.

Kako obraditi povrat sredstava Molimo te da slijediš ove korake kako bi se iznos izravno vratio na tvoj originalni novčanik:

1
Prijavi se na svoj Bitpanda račun.
2
Idi na svoju Povijest transakcija (Transaction history).
3
Klikni na odgovarajuću odbijenu transakciju.
4
Klikni "Vrati pošiljatelju" (Return to sender), prikazat će se sažetak transakcije povrata.
5
Provjeri detalje povrata u sažetku.
6
Klikni još jednom na "Vrati pošiljatelju" za potvrdu povrata.

Nakon potvrde, vraćenu transakciju možeš vidjeti na sljedeći način:

  • Idi ponovno na Povijest transakcija
  • Pronađi povrat u općoj povijesti transakcija
Verifikacije novčanika i sigurnosne provjereRazumijevanje ograničenja od 1.000 € i potpisivanja poruka
+

Zašto je moja transakcija "Na čekanju" ili "Pauzirana"? Tvoja transakcija uključuje privatni (self-hosted) novčanik i dosegla je prag za verifikaciju od 1.000 € naveden u Uredbi EU-a o prijenosu sredstava. Zbog toga je potrebna brza sigurnosna provjera kako bi se potvrdilo da posjeduješ adresu prije nego što možemo nastaviti.

Što to znači?

  • To nije ograničenje potrošnje: I dalje možeš slati ili primati više od 1.000 €.
  • Nije kumulativno: Svaku transakciju provjeravamo zasebno. Ako je transakcija ≥ 1.000 € i ova adresa nije prethodno verificirana, transakcija se stavlja na čekanje i potrebno ju je verificirati.

Potrebna radnja
Provjeri svoj e-mail ili push obavijesti i slijedi poveznicu na "Verificiraj novčanik". Zahtjev za verifikaciju možeš pronaći i izravno u obavijestima svoje aplikacije.

Kako verificirati svoj privatni novčanik? Ovisno o vrsti tvog novčanika i specifičnoj kripto mreži, postoji nekoliko načina za verifikaciju vlasništva. Možeš spojiti svoj hardverski uređaj, koristiti WalletConnect, ručno potpisati poruku ili koristiti izjavu (autodeklaraciju) kao alternativu.

Za upute korak po korak za svaku metodu, pročitaj naš namjenski vodič.

Već sam prije verificirao/la novčanik. Zašto me se ponovno traži? Verifikacija je povezana s određenom adresom novčanika, a ne s tvojim uređajem ili aplikacijom novčanika.

Kako funkcionira verifikacija adrese

  • Dinamične adrese: Mnogi novčanici (osobito Bitcoin novčanici) automatski generiraju novu adresu za svaku transakciju radi zaštite tvoje privatnosti.
  • Regulatorni zahtjevi: Prema trenutačnim propisima, svaka nova adresa tretira se kao zaseban novčanik. Obavezni smo je neovisno verificirati nakon što se dosegne prag od 1.000 €.

Dobro je znati: To ne znači da nešto nije u redu s tvojim računom. To je jednostavno uredba koja funkcionira kako je predviđeno. Nakon što se nova adresa verificira, više te nećemo pitati za tu specifičnu adresu.

Opće informacije i privatnostKako Travel Rule štiti tvoje podatke
+

Mogu li i dalje slati kripto na druge burze? Da! Prijenosi između dvije regulirane kripto platforme najjednostavnija su vrsta transakcije prema Travel Rule-u. Obje platforme zakonski su obavezne prikupljati i razmjenjivati informacije o pošiljatelju i primatelju.

Kako to učiniti

1
Odaberi "Novčanik na burzi ili platformi" kao vrstu novčanika.
2
Odaberi burzu s popisa (ili upiši njezino ime).
3
Unesi puno pravno ime primatelja kako je registrirano na njegovom računu na burzi primateljici.
4
Potvrdi i pošalji.

Napomena: U rijetkim slučajevima, prijenos može biti odgođen ili odbijen ako platforma primateljica još nije usklađena s Travel Rule propisima. Ako se to dogodi, slobodno nas kontaktiraj i rado ćemo ti detaljnije objasniti situaciju.

Koje su vrste transakcija pogođene? Travel Rule primjenjuje se na sve transakcije prema i od drugih kripto platformi, kao i na transakcije prema i od privatnih novčanika. To uključuje prijenose kod kojih se informacije o pošiljatelju i primatelju moraju razmjenjivati i čuvati.

Koje će informacije Bitpanda prikupljati? Uredba EU-a o prijenosu sredstava navodi točne podatke koji moraju pratiti kripto prijenos. Evo što je potrebno:

O tebi (pošiljatelju):

  • Puno pravno ime
  • Tvoja adresa novčanika

O primatelju od tebe će se tražiti da navedeš:

  • Njegovo puno pravno ime
  • Adresu novčanika na koju šalješ
  • Ime platforme na kojoj je njegov novčanik (ili potvrdu da se radi o privatnom novčaniku)

Što se događa ako ne pružim dodatne informacije? Prema Uredbi EU-a o prijenosu sredstava, zakonski smo obvezni pauzirati ili odbiti transakciju ako tražene informacije o pošiljatelju ili primatelju nedostaju ili su nepotpune.

 

  • Za isplate (slanje kripta): Tvoja transakcija neće biti poslana dok se ne popune sva obavezna polja. Kripto neće napustiti tvoj račun.
  • Za depozite (primanje kripta): Ako ne uključiš tražene informacije o pošiljatelju, ili ako privatni novčanik nije verificiran, dolazni depozit može biti pauziran dok se ne pruže potrebne informacije.

Što trebam učiniti kako bih bio/la u skladu s pravilima? U praksi će biti vrlo malo promjena za tebe. Kada šalješ ili primaš kripto na Bitpandi, možda ćemo te tražiti da pružiš ili potvrdiš neke osnovne detalje, poput punog imena primatelja i adrese njegovog novčanika.

Ključni koraci za neometan prijenos:

  • Dvaput provjeri svoje unose: Osiguraj da su sve informacije koje unosiš točne i potpune.
  • Izbjegavaj odgode: Netočni detalji mogu uzrokovati odgode ili spriječiti obradu transakcije.

Ako imaš dodatnih pitanja, uvijek možeš kontaktirati naš tim za podršku.

Hoće li te informacije biti podijeljene s trećim stranama? Tvoje informacije dijelit će se samo s drugom reguliranom financijskom institucijom koja je izravno uključena u tvoju transakciju. Ovo je zakonski zahtjev prema Travel Rule-u kako ga je definirao FATF.

Važno je razumjeti da:

  • Tvoji podaci se ne dijele sa slučajnim trećim stranama, oglašivačima ili bilo kim tko nije povezan s transakcijom.
  • Dijeljenje se odvija putem sigurnih, šifriranih kanala.
  • I institucija koja šalje i ona koja prima zakonski su obvezne postupati s tvojim podacima uz najvišu razinu povjerljivosti i u skladu s primjenjivim zakonima o zaštiti podataka.

Razmišljaj o tome na isti način na koji tvoja banka dijeli tvoje podatke s bankom primateljicom kada vršiš bankovnu doznaku. To je kontroliran, reguliran i siguran proces.

Je li moja privatnost zaštićena? Travel Rule u potpunosti je usklađen s postojećim zakonima o zaštiti podataka i privatnosti. Tvoji osobni podaci ostaju sigurni i uvijek se obrađuju u strogom skladu s ovim propisima.
Kako će Bitpanda zaštititi moje osobne podatke? Svi prikupljeni podaci sigurno se prenose i njima se rukuje u potpunosti u skladu s primjenjivim propisima o zaštiti podataka (uključujući GDPR) i našom Politikom privatnosti.

Hoće li moji osobni podaci biti vidljivi na blockchainu? Ne, apsolutno ne. Blockchain i procesi Travel Rule-a su potpuno odvojeni.

 

  • Na blockchainu: Bilježe se samo iznosi transakcija i adrese novčanika. Ne sadrži tvoje ime, e-mail ili bilo kakve osobne podatke.
  • Kroz Travel Rule: Informacije poput tvog imena šalju se privatno i sigurno kroz šifrirane kanale izravno između dviju reguliranih institucija uključenih u prijenos.

Ni u kojem trenutku tvoji osobni podaci nisu zapisani, pohranjeni ili vidljivi na blockchainu. Tvoji osobni podaci ostaju u potpunosti izvan lanca (off-chain) i s njima se postupa s istom razinom povjerljivosti kao kod tradicionalnog bankovnog prijenosa.

Koliko će se dugo čuvati moji podaci? Razdoblje zadržavanja podataka prikupljenih u okviru Travel Rule-a ovisi o zakonskim zahtjevima koji se primjenjuju na Bitpandu.

Ovi se podaci čuvaju isključivo kako bi se:

  • Ispunile zakonske i regulatorne obveze.
  • Podržale istrage tijela za provođenje zakona ako to zatraži nadležno tijelo.
  • Osigurao potpuni revizijski trag (audit trail) u svrhu usklađenosti.

Nakon što istekne zakonski propisano razdoblje zadržavanja i više ne postoji pravna osnova za čuvanje podataka, njima će se rukovati u skladu s našom Politikom privatnosti.

Što je "Travel Rule" i zašto utječe na moje kripto prijenose? Travel Rule je globalni regulatorni standard koji zahtijeva od reguliranih pružatelja kripto usluga da prikupljaju i sigurno dijele osnovne identifikacijske podatke (poput tvog imena i adrese novčanika) kada šalješ ili primaš kripto.

Svrha pravila
Osmišljeno je kako bi kripto ekosustav učinilo sigurnijim, transparentnijim i težim za zlouporabu u nezakonite svrhe.

Kako utječe na tvoje prijenose

  • Slično tradicionalnom bankarstvu: Kad god šalješ standardnu bankovnu doznaku, tvoja banka prosljeđuje osnovne podatke o pošiljatelju i primatelju banci primateljici. Travel Rule jednostavno proširuje ovaj isti princip na kripto.
  • Nema promjena za tvoj kripto: Pravilo ne mijenja ono što možeš učiniti sa svojim sredstvima. Jednostavno znači da mala količina identifikacijskih informacija sada "putuje" zajedno s tvojom transakcijom između reguliranih pružatelja usluga.