Kao austrijska GmbH, moramo se pridržavati zakonskih zahtjeva i prikupiti minimalne informacije od naših korisnika.
Zbog nove EU regulative (AML5) koja je stupila na snagu 10. siječnja 2020., Bitpanda korisnici moraju verificirati svoje Bitpanda račune.
Ako te zanima više informacija o verifikaciji, možda će ti biti korisni ovi članci:
Pošalji zahtjev vezano uz svoj problem
Pregledaj najčešće postavljana pitanja
Nisi zadovoljan/na? Pošalji pritužbu ili podijeli svoje mišljenje.
Postupate kao pravni zastupnik u ime klijenta ili ostavine? Ovdje pošaljite zahtjev i priložite svoju pravnu ovlast i dokumentaciju.
As a Bitpanda Club member, you have additional options to reach out.
Login here
Learn more
about Bitpanda Club