Predstavljamo Bitpanda karticu
Bitpanda kartica je najlakši način da trošiš svoja ulaganja online i u trgovinama diljem svijeta. Možeš koristiti sve podržane kripto novčanike, novčanike za metale i EUR novčanik za svakodnevne kupovine – što znači da sada možeš čak i plaćati pravim zlatom gdje god išao/la.
Napomena: ova kartica dostupna je u svim zemljama eurozone, osim Cipra i Lihtenštajna.
- Uvjeti
- Kako naručiti
- Korištenje Broker aplikacije
- Upravljanje karticom
- Cashback i isključeni trgovci
- Naknade
- Google Pay / Apple Pay
Uvjeti
Da bi mogao/la naručiti i koristiti Bitpanda karticu, moraš ispunjavati sljedeće uvjete:
- Imaš verificiran Bitpanda račun
- Imaš prebivalište u zemlji eurozone (tj. zemlji koja je usvojila euro kao službenu valutu)
- Tvoja verifikacija identiteta nije izvršena putem Bankidenta (korisnici verificirani putem Bankidenta trenutno nisu podobni)
- Instalirao/la si Bitpanda mobilnu aplikaciju, jer su sve funkcionalnosti kartice dostupne isključivo putem aplikacije
Prva narudžba kartice je besplatna. Zamjenske kartice zbog gubitka ili oštećenja mogu se naplatiti 5,90 €.
Možete naručiti i isključivo virtualnu karticu, do tri aktivne kartice istovremeno.
Kako naručiti
Karticu možeš naručiti direktno putem mobilne aplikacije. Slijedi ove korake:
- Prijavi se u Bitpanda mobilnu aplikaciju
- Provjeri je li tvoje puno ime pravilno upisano na tvom računu, jer će se koristiti i na tvojoj kartici. Ako ga trebaš ispraviti, kontaktiraj nas prije narudžbe
- Klikni na svoju Ikonu korisnika
- Odaberi Kartica
- Slijedi upute na ekranu
Adresa dostave mora odgovarati adresi prebivališta registriranoj na Bitpandi. Dostava kartice obično traje 7–10 radnih dana (bez vikenda i praznika) i obavlja se putem DHL kurira.
Ovisno o potražnji ili promjenama plana, može doći do kašnjenja u isporuci jer izdavatelj može proizvesti samo ograničen broj kartica dnevno.
PIN će biti generiran kada kartica bude izrađena i vidjet ćeš ga čim aktiviraš karticu.
Korištenje Broker aplikacije za Bitpanda karticu
Nakon što naručiš i primiš Bitpanda karticu, možeš pristupiti svim funkcijama kartice u Broker aplikaciji.
Možeš pristupiti:
- Kompletnoj povijesti plaćanja
- Odabiru sredstva za plaćanje (može se promijeniti bilo kada)
- Svim postavkama kartice
- Informacijama o naknadama
Aplikacija ti također omogućuje aktivaciju, blokiranje ili deblokiranje kartice.
Upravljanje karticom
- Preuzmi Bitpanda aplikaciju putem Apple App Storea ili Google Play Storea (ako već nisi)
- Prijavi se u svoj Bitpanda račun i poveži mobitel klikom na potvrđujući link poslan na tvoj email
- Aktiviraj karticu klikom na banner “Aktiviraj” u aplikaciji ili idi na profil i odaberi Kartica
- Unesi CVV s poleđine kartice i slijedi upute u aplikaciji
Napomena: Ako tri puta uneseš pogrešan CVV tijekom aktivacije, kartica će biti blokirana. Kontaktiraj nas za pomoć.
Savjet: PIN nije moguće promijeniti online. Možeš ga promijeniti na bankomatima koji podržavaju ovu opciju.
- Prijavi se u Bitpanda aplikaciju
- Na kartičnoj nadzornoj ploči klikni na ikonu zupčanika za otvaranje postavki
- Dodirni Blokiraj karticu ili Deblokiraj karticu
Napomena: Ako ne vidiš opciju u aplikaciji, provjeri je li ažurirana na najnoviju verziju.
Savjet: Ako prebrzo dodirneš blokiraj/deblokiraj, postupak može propasti. Pričekaj nekoliko sekundi i pokušaj ponovo.
U nekim slučajevima Bitpanda može sama blokirati karticu (npr. 3 puta unesen krivi CVV, 3 puta krivi PIN, sumnjiva aktivnost). Možeš nas uvijek kontaktirati za trajno blokiranje kartice.
Cashback i isključeni trgovci
Bitpanda kartica nudi 1% cashback u odabranom assetu ako koristiš kripto kao način plaćanja.
Cashback može potrajati do 15 radnih dana da se prikaže na tvom računu. Neki trgovci su isključeni iz programa.
Napomena: Cashback se ne primjenjuje na transakcije financirane s stablecoins, plemenitim metalima, Bitpanda dionicama ili fiat saldom. Također je isključen za određene MCC kategorije (npr. prijenosi novca, režije, porezi). Više informacija pronađi u našem Vodiču za cashback.
Naknade
Svaka uplata karticom pokreće konverziju imovine u fiat, uz standardnu naknadu za trgovanje. Bitpanda pokriva Visa transakcijske naknade.
Podizanja na bankomatima naplaćuju se 2% iznosa ili minimalno 2 EUR. Plaćanja i podizanja u ne-EUR valutama više nemaju dodatnih naknada.
Napomena: Neki bankomati mogu dodati lokalne naknade. Bitpanda nema utjecaja na njih i ne može ih refundirati. Možeš otkazati isplatu ako ih želiš izbjeći.
Savjet: Sve naknade i limite možeš vidjeti u aplikaciji pod Postavke kartice > Limiti i naknade, kao i u Detaljima transakcije.
Google Pay / Apple Pay
Tvoja kartica može se dodati na Google Pay i Apple Pay, kao i svaka druga VISA kartica.
Za dodatna pitanja pogledaj naš FAQ odjeljak, gdje pokrivamo najčešća pitanja o Bitpanda kartici. Također možeš pronaći detaljno objašnjenje kako transakcije s Bitpanda karticom funkcioniraju, uključujući primjere korak-po-korak.