GYIK
A Bitpanda-fiókod ellenőrzése során megadott nevet használjuk a kártyán. Ha javításra van szükség, kérjük, lépj kapcsolatba velünk a kártya megrendelése előtt.
A kiszállítás nyomon követése jelenleg nem elérhető. Kérjük, számolj 15 munkanappal a kézbesítéshez. Ha a kártya addig nem érkezik meg, várj még 2 napot, mielőtt felvennéd a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.
A Bitpanda kártyát bárhol használhatod, ahol a Visa kártyákat elfogadják, online és üzletekben egyaránt – több mint 54 millió elfogadóhelynél, 200+ országban.
A Bitpanda kártya a Bitpanda-fiókodhoz kapcsolt betéti kártya. Lehetővé teszi, hogy a Bitpandán már meglévő eszközeidet költsd – többek között kriptót, nemesfémeket vagy eurót –, bárhol, ahol a Visa elfogadott.
A fizetéseket bármely támogatott kriptovalutával, a nemesfém pénztárcával vagy az EUR pénztárcával fedezheted. Más fiat pénznemek nem támogatottak.
A leggyakoribb okok: elégtelen fedezet, a napi limitek túllépése, blokkolt kártya vagy tiltott MCC kategóriában történt használat. Bővebben itt.
Felhívjuk a figyelmet, hogy a PIN online nem módosítható. A PIN a kártya létrehozásakor generálódik, és a kártya aktiválása után azonnal megtekinthető. Ezt követően bizonyos ATM-eknél módosítható, amelyek támogatják ezt a funkciót. Itt megtalálod a PIN-módosítást támogató ATM-eket: add meg a helyzeted és jelöld be a „PIN Change” opciót.
A Bitpanda kártya csak ellenőrzött Bitpanda-fiókkal és euróövezeti lakóhellyel (ahol az euró az elsődleges pénznem) rendelkező felhasználók számára érhető el. Emellett a „Bankident” azonosítással ellenőrzött felhasználók jelenleg nem jogosultak a kártya megrendelésére. Ha nem vagy jogosult, a kártya funkció nem jelenik meg a Bitpanda webes vagy mobilalkalmazásában.
Nem, jelenleg egyetlen Bitpanda kártyát kínálunk minden elérhető funkcióval. A kártya Bitpanda arculati színekben érkezik, testreszabásra most nincs lehetőség.
Minden felhasználó egységes, 1% visszatérítést kap a kriptóval fizetett, jogosult vásárlások után. Ismerd meg a Bitpanda kártya előnyeit.
Felhasználónként csak egy fizikai Bitpanda Card engedélyezett. Ha kártyája elveszik, ellopják vagy megsérül, a Bitpanda mobilalkalmazáson keresztül 5,90 euróért rendelhet cserét.
Mostantól azonban kizárólag virtuális kártyákat is létrehozhat, egyszerre legfeljebb három aktív kártyát.
Igen, a Bitpanda kártya hozzáadható az Apple Payhez és a Google Payhez. Ugyanúgy használható, mint bármely más VISA kártya.
A Google Pay elérhető, és minden olyan Android-eszközt támogat, amely kompatibilis a Google Wallettel és az érintéses fizetéssel.
Jelenleg nem lehet letiltani az érintéses fizetéseket. A felhasználói visszajelzések alapján vizsgáljuk ennek a funkciónak a jövőbeli bevezetését.
Igen, az offline tranzakciók (például repülőgépen vagy hálózat nélküli helyeken) lehetségesek. Kérjük, vedd figyelembe, hogy a kártyád blokkolásra kerülhet, ha nincs elegendő fedezet az offline fizetéshez. Ha problémát tapasztalsz offline tranzakcióval, lépj kapcsolatba velünk.
A cashback egységesen 1% minden felhasználó számára. Ugyanabban a kriptovalutában kerül jóváírásra, amellyel a vásárlást teljesítetted, és minden sikeres kártyás tranzakció után azonnal megjelenik a megfelelő kriptopénztárcádban. Például, ha Dogecoinnal fizetsz, 1% Dogecoint kapsz vissza. Ha nem látod azonnal a számládon, várj néhány percet, majd frissítsd az oldalt.
Nem, a Bitpanda kártya nem befolyásolja a hitelminősítésedet (beleértve a Schufát is), mivel betéti kártya, nem pedig hiteltermék.
Igen, bármikor. A Bitpanda alkalmazásban kezelheted a kártyádat. Például ha kezdetben a fő fizetési eszközöd a Bitcoin volt, de át szeretnél váltani Ethereumra, azonnal megteheted. Csatlakoztathatod az EUR pénztárcát és a nemesfémeket is.
A kártya aktiválásához frissítsd a Bitpanda alkalmazást, a Profilodban lépj a Kártya részhez, koppints az „Aktiválás” gombra, majd írd be a CVV számot.
Igen, a Bitpanda kártyával történő minimális fizetési összeg 1 €.
A napi költési limit 10 000 EUR. A napi készpénzfelvételi limit ATM-ből 500 EUR (nem növelhető). Az érintéses fizetés limitje 50 EUR (országonként eltérhet). A Bitpanda kártyával végrehajtható minimális fizetés 1 €.
A kártya rendelésekor kiválaszthatsz egy fő (Main) és egy opcionális tartalék (Fallback) fizetési eszközt. Alapesetben a fő eszköz kerül felhasználásra. Ha abban nincs elegendő fedezet, a rendszer a tartalék eszközt használja a fizetés befejezéséhez. A fő és a tartalék eszköz bármikor módosítható a Bitpanda alkalmazásban.
- A Bitpandán listázott összes kriptovaluta
- A Bitpandán listázott összes nemesfém
- Euró (más fiat pénznemek jelenleg nem támogatottak)
Folyamatosan bővítjük a támogatott eszközök listáját, figyeld a jövőbeli frissítéseket.
A Bitpanda kártyát fejlett Visa csalásészlelő rendszerek védik, és a Bitpanda folyamatosan monitorozza a gyanús tevékenységek kiszűrése érdekében. A kártyát bármikor zárolhatod vagy feloldhatod a Bitpanda alkalmazásban. Végleges deaktiváláshoz kérjük, vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.
Cashback csak a Bitpandán listázott kriptovalutákkal finanszírozott vásárlások után jár. A fiat (€), a nemesfémek és a stablecoinok (pl. USDT, USDC, EUROCV) használatával végrehajtott tranzakciók nem vesznek részt a cashback programban.