Mi a Bitpanda Kártya és milyen előnyökkel jár?

Bemutatjuk a Bitpanda Cardot

A Bitpanda Card a legegyszerűbb módja annak, hogy befektetéseidet online és a világ bármely pontján, üzletekben is felhasználd. Használhatod bármelyik támogatott kriptovaluta-tárcát, nemesfém-tárcát vagy az EUR-tárcádat a mindennapi vásárlásokhoz – ez azt jelenti, hogy mostantól akár valódi arannyal is fizethetsz bárhol.

Megjegyzés: A kártya kizárólag az euróövezet országaiban érhető el (ahol az EUR (€) a hivatalos pénznem), Ciprus kivételével. Nem érhető el egyetlen euróövezeten kívüli országban sem (pl. Egyesült Királyság, Svájc, Magyarország stb.).

Követelmények

A Bitpanda Card megrendeléséhez és használatához a következő feltételeknek kell teljesülniük:

  • Rendelkezel egy ellenőrzött Bitpanda-fiókkal
  • Az euróövezet egyik országában élsz (ahol az euró a hivatalos fizetőeszköz)
  • Azonosításod nem Bankident segítségével történt (a Bankidenten keresztül ellenőrzött felhasználók jelenleg nem jogosultak)
  • Telepítetted a Bitpanda mobilalkalmazást, mivel a kártya minden funkciója kizárólag az appban érhető el

Így rendelheted meg a kártyádat

A kártyát közvetlenül a mobilalkalmazásból rendelheted meg. Csak kövesd az alábbi lépéseket:

Fontos: Frissítsd a címedet a Profilodban. Ellenőrizd, hogy minden megjelenő adat helyes-e a profilodban a kártya megrendelésekor, mivel a megrendelés elküldése után ezek már nem módosíthatók. Ha valami nem helyes, a megrendelés előtt vedd fel velünk a kapcsolatot.
1
Lépj be a Bitpanda mobilalkalmazásba.
2
Koppints a Felhasználói ikonodra, VAGY koppints közvetlenül a Kártya ikonra a Profil ikonod másik oldalán.
3
Válaszd a Kártya lehetőséget.
4
Kövesd a képernyőn megjelenő utasításokat.
Kiszállítási információk: Tartsd szem előtt, hogy a szállítási címnek meg kell egyeznie a Bitpandán regisztrált lakcímeddel. A kártya kiszállítása általában akár 20 munkanapot is igénybe vehet (hétvégék és munkaszüneti napok kivételével), és a DHL futárszolgálaton, valamint a helyi postán keresztül történik.

Akár csak virtuális kártyát is rendelhetsz, egyszerre legfeljebb három aktív kártyád lehet.

1. lépés
2. lépés
1 / 2 lépés

Így rendelhetsz kártyát újra

Válaszd ki az alábbiak közül a rád vonatkozó helyzetet a lépésről lépésre követhető útmutatóért:

Első kártya újrarendelése

Ha egy hónap elteltével sem kaptad meg a kártyádat, a mobil- vagy webes alkalmazásban a kártyabeállításokra kattintva a következő oldal fog megjelenni:

Kártyabeállítások

Rákattinthatsz a „Még nem kaptad meg?” lehetőségre, és ebben az esetben díjmentesen rendelhetsz egy második kártyát.

Az új kártya megrendelése előtt javasoljuk, ellenőrizd, hogy a címed hiánytalan és helyes-e a Bitpanda profilodban, mivel a rendszer ezt használja előre kitöltött címként.
Amint megrendeled az új kártyát, a korábbi véglegesen letiltásra kerül, még akkor is, ha időközben megérkezne. Ezért amikor megkapod a kártyát, az aktiválás előtt győződj meg róla, hogy a legújabb kártyaszám van-e rajta.
Második kártya újrarendelése
  • 1
    Lépj be a kártyabeállításokba: Nyisd meg a mobilalkalmazást vagy a webes felületet, és naviálj a kártyabeállítások menüponthoz.
  • 2
    Kártya megszüntetése: Válaszd ki a nem kézbesített kártya törlése/megszüntetése opciót.
  • 3
    Rendelj egy újat: Lépj tovább az új cserekártya igényléséhez.
Kérjük, vedd figyelembe, hogy a második meg nem kapott kártya utáni minden újabb megrendelés díja 10 EUR.
Elveszett, sérült vagy ellopott kártya
12345 . lépés az 5-ből
1. lépés: Lépj be a kártyabeállításokba: Navigálj a kártyabeállítások menüpontra a Bitpanda appodban.
2. lépés: Koppints a „Kártya újrarendelése” lehetőségre: Koppints a Kártya újrarendelése opcióra, és ellenőrizd az újrahívás részleteit. Az újrarendelés ilyen esetekben 5,90 EUR-ba kerül.
3. lépés: Erősítsd meg az újrarendelés okát: Válaszd ki és erősítsd meg az újrarendelés okát (Elveszett, Sérült vagy Ellopott).
4. lépés: Ellenőrizd és erősítsd meg az adataidat: A kártyádat erre a címre postázzuk, ezért győződj meg róla, hogy hiánytalan és pontos (város, irányítószám, házszám…).
5. lépés: És kész is vagy! Látni fogod az új kártyád kiszállításának várható idejét!
1. lépés
2. lépés
3. lépés
4. lépés
5. lépés

A Broker alkalmazás használata a Bitpanda Cardhoz

Miután megrendelted és megkaptad a Bitpanda Cardot, minden Bitpanda Card funkciót elérhetsz a Broker alkalmazásban.

Az alkalmazásban elérhető:

  • A teljes fizetési előzményed
  • A fizetéshez használt eszköz kiválasztása (bármikor megváltoztatható)
  • A Bitpanda Card összes beállítása
  • A Bitpanda Cardhoz kapcsolódó díjak

Az alkalmazás segítségével aktiválhatod, zárolhatod vagy feloldhatod a kártyádat.

Kártyakezelés

Aktiválás Zárolás / Feloldás
  1. Ha még nem tetted meg, töltsd le a Bitpanda alkalmazást az App Store-ból vagy a Google Play-ből
  2. Jelentkezz be a Bitpanda-fiókodba, és párosítsd a telefonodat az e-mailben kapott megerősítő linkre kattintva
  3. Aktiváld a Bitpanda Cardot a „Aktiválás” bannerre kattintva a vezérlőpulton, vagy menj a profilodra, és válaszd a Kártya menüpontot
  4. Írd be a kártya hátoldalán található CVV-t, majd kövesd az alkalmazás utasításait

Megjegyzés: Ha a CVV-t háromszor helytelenül adod meg az aktiválás során, a kártya zárolásra kerül. Lépj kapcsolatba velünk segítségért.

Tipp: A PIN kódot nem lehet online megváltoztatni. A PIN módosítása olyan ATM-eknél lehetséges, amelyek támogatják ezt a funkciót.

Visszatérítés és kizárt kereskedők

A Bitpanda Card 1%-os visszatérítést kínál a kiválasztott eszközödben, ha a kártyás fizetéshez kriptót használsz.

A visszatérítés jóváírása akár 15 munkanapot is igénybe vehet. Egyes kereskedők ki vannak zárva a programból.

Megjegyzés: A visszatérítés nem vonatkozik a stablecoinok, nemesfémek, Bitpanda részvények vagy fiat egyenlegekkel finanszírozott tranzakciókra. Bizonyos MCC kategóriák – például pénzutalások, közüzemi számlák, adófizetések stb. – szintén kizártak. További információért tekintsd meg a Visszatérítési útmutatót.

Díjak

Minden Bitpanda Carddal végrehajtott fizetés egy eszköz–fiat átváltást indít el a fiókodban, amelyre a szokásos kereskedési díj vonatkozik. A Visa tranzakciós díjait a Bitpanda fedezi.

Az ATM-felvételek díja a felvett összeg 2%-a, de legalább 2 EUR. Az EUR-tól eltérő valutákban végzett fizetések és felvételek után már nem számítunk fel további díjat.

Megjegyzés: Egyes ATM-ek helyi felvételi díjat számíthatnak fel, amelyet a Bitpanda nem tud befolyásolni vagy visszatéríteni. Ha el akarod kerülni ezt, szakítsd meg a tranzakciót.

Tipp: Minden díjat és limitet megtekinthetsz a Bitpanda alkalmazásban a Kártyabeállítások > Limitek és díjak menüpontban, valamint a Tranzakció részletei alatt.

Google Pay / Apple Pay

A kártyád ugyanúgy hozzáadható a Google Payhez és az Apple Payhez, mint bármely más VISA-kártya.

További kérdések esetén látogass el a GYIK szekcióba, ahol megtalálod a Bitpanda Carddal kapcsolatos leggyakoribb témákat. Részletes leírást is találsz arról, hogyan zajlanak a Bitpanda Card tranzakciók, lépésről lépésre bemutatott példákkal.