Scopri come prelevare denaro da Bitpanda per trasferirlo sul tuo conto bancario e la differenza tra prelevare e inviare.
Dovrei prelevare o inviare?
Su Bitpanda puoi scegliere se prelevare denaro dal tuo conto bancario personale o inviarlo (EUR) a una terza persona, come un amico o un familiare.
Ti consigliamo di utilizzare l'opzione Prelievo per i prelievi diretti al tuo conto personale, perché di solito è più veloce.
Come prelevare contanti?
- Accedi al tuo account Bitpanda
- Fai clic su Portafoglio
- Fai clic su Contanti
- Seleziona la valuta che desideri prelevare
- Fai clic su Prelievo
- Seleziona l'account per il pagamento
- Se non l'hai ancora fatto, dovrai creare un nuovo account di pagamento per il metodo che hai selezionato
- Inserisci l'importo che desideri prelevare e fai clic su Vai al riepilogo
- Nella pagina Riepilogo, controlla che sia tutto corretto, quindi fai clic su Conferma
- Riceverai un'email di conferma. Fai clic sul pulsante Conferma transazione all'interno di tale email per avviare il prelievo
- Accedi all'app per smartphone di Bitpanda
- Tocca il pulsante Trade
- Tocca Prelievo
- Seleziona la valuta che desideri prelevare
-
Seleziona l'account per il pagamento
- Se non l'hai ancora fatto, dovrai creare un nuovo account di pagamento per il metodo prescelto toccando l'icona +
- Inserisci l'importo che desideri prelevare e tocca Continua
- Nella pagina Riepilogo, controlla che sia tutto corretto e tocca Preleva ora
- Riceverai un'email di conferma; tocca il pulsante Conferma transazione all'interno di tale email per avviare il prelievo
Quando arriverà il mio prelievo?
I prelievi dalle banche partecipanti all'interno dell'UE richiedono solitamente pochi secondi o minuti. I prelievi verso altre banche e Paesi possono richiedere fino a 3 giorni lavorativi.
Cosa significa approvazione manuale?
In rari casi, per motivi di sicurezza, dobbiamo controllare manualmente un prelievo. In questo caso dovresti aver già ricevuto un'email che ti spiega cosa fare. Ma puoi anche dare un'occhiata a questo articolo per saperne di più.
Risoluzione dei problemi
- Se hai depositato di recente dei contanti, dovrai aspettare da 1 a 2 giorni lavorativi prima di poter prelevare nuovamente i fondi. Questo perché Bitpanda ti mette già a disposizione i tuoi depositi per il trading, ma le banche possono impiegare un po' più di tempo per completare la transazione vera e propria.
- Quando provi a effettuare un prelievo sul tuo conto bancario, potresti ricevere il messaggio di errore “I dati del conto non corrispondono”. Questo è spesso dovuto a una discrepanza tra il nome sul tuo profilo Bitpanda e quello registrato presso la tua banca. Di seguito trovi un riepilogo di tutte le possibili cause e come correggerle: