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Portafoglio hardware Ledger
Suggerimento: Consulta l'elenco delle criptovalute e dei token supportati dal portafoglio hardware Ledger Nano S.
Puoi vedere la tua transazione sul Blockchain Explorer?
- Se sì, allora contatta il team di supporto Ledger indicando il link della transazione Blockchain Explorer e spiega loro il tuo caso
- In caso contrario, presta attenzione al motivo per cui un portafoglio di criptovaluta potrebbe essere temporaneamente non disponibile e cosa fare se il deposito o il prelievo di criptovaluta non viene completato
- Se non riesci a vedere la transazione hardware Ledger sulla blockchain, controlla la sincronizzazione del tuo portafoglio Ledger con la rete blockchain
Se hai ancora problemi, visita la sezione di supporto Ledger, o contattali direttamente.
Nota: i problemi con il portafoglio hardware non rientrano nell'ambito della nostra assistenza. Se hai domande sul tuo portafoglio hardware, contatta il fornitore del portafoglio.
Formato CashAddr di Bitcoin Cash
Nota: i portafogli Ledger non supportano CashAddr al momento (ultimo aggiornamento: 06,02.2019). Tutti i formati CashAddr devono essere convertiti in formato legacy. Poiché Bitpanda utilizza il formato CashAddr, quando inserisci l'indirizzo CashAddr ricevi un messaggio di errore direttamente da Bitpanda.
Ecco il link all'articolo dell'Helpdesk su Ledger. Prima di fare clic su questo link, presta attenzione alla nota di cui sopra.
Portafoglio hardware Trezor
Suggerimento: Consulta l'elenco delle criptovalute e dei token supportati da Trezor.
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- Se sì, allora contatta il team di supporto Trezor indicando il link della transazione Blockchain Explorer e spiega loro il tuo caso
- In caso contrario, presta attenzione al motivo per cui un portafoglio di criptovaluta potrebbe essere temporaneamente non disponibile e cosa fare se il deposito o il prelievo di criptovaluta non viene completato
Nota: i problemi con il portafoglio hardware non rientrano nell'ambito della nostra assistenza. Se hai domande sul tuo portafoglio hardware, contatta direttamente il fornitore del portafoglio.
Altri portafogli hardware
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