Team della Bitpanda Community

Il team della nostra Community ha una varietà di compiti per sostenere, proteggere e potenziare la nostra Bitpanda Community in continua crescita. Il team della Community fornisce assistenza alle tue domande generali e ti accompagna alla scoperta dell'App Bitpanda e dei nostri servizi. Inoltre, si occupa di dare seguito ai tuoi feedback, rispondere alle tue preoccupazioni e a tutte le tue domande generali su Bitpanda per assicurarsi che la voce della nostra community sia ascoltata e compresa. 

Una delle missioni del team della nostra Community è quella di metterti in guardia sulle diverse possibili truffe e darti tutte le informazioni disponibili su come evitarle. Abbiamo messo a disposizione un articolo dettagliato con i vari tipi di truffe. Se vuoi saperne di più su come individuare le truffe online, ti consigliamo vivamente di leggerlo. 

Se hai domande relative all'account, come difficoltà con le transazioni, modifiche ai tuoi dati personali o problemi simili, tieni presente che per motivi di sicurezza, il team della nostra Community non può discutere dettagli relativi all'account sulle nostre piattaforme di social media. Per risolvere problematiche individuali del tuo account, contatta il nostro team di assistenza attraverso il modulo di contatto ufficiale

Guarda qui sotto tutti i canali disponibili tramite cui puoi metterti in contatto con noi:

  1. Telegram
  2. Twitter
  3. Facebook
  4. Instagram
  5. Reddit
  6. Discord
  7. Chatbot dell'Helpdesk

Se sei interessato a saperne di più su Bitpanda, su come ottimizzare la tua esperienza utente o sei semplicemente desideroso di scoprire di più su di noi, ti invitiamo anche a controllare il nostro canale Youtube Bitpanda.

Nota: Se hai qualche domanda che ti frulla per la testa, controlla le nostre FAQ, dove troverai le risposte alle domande più comuni e le relative risposte della nostra Bitpanda Community.

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