Modifica dell'indirizzo

Le modalità di modifica del tuo indirizzo di residenza dipendono dal fatto che il tuo account Bitpanda sia già stato verificato o meno.

Non ho ancora effettuato la verifica del mio account

Se non hai ancora verificato il tuo account, puoi aggiornare facilmente il tuo indirizzo di residenza durante la procedura di verifica dalla sezione Verifica ora.

Ho già effettuato la verifica del mio account

Se il tuo account è stato già verificato, ti preghiamo di contattarci con i nuovi dati, comunicandoci il motivo della modifica. Aggiorneremo i dati che ti riguardano per conto tuo.

Assicurati di allegare un documento con valore legale (non più vecchio di 6 settimane) che confermi il tuo nuovo indirizzo di residenza. I documenti accettati sono:

  • Bolletta di un'utenza (acqua, elettricità, gas, telefono o di internet)
  • Busta paga del tuo datore di lavoro
  • Fattura o estratto conto della carta di credito
  • Estratto conto bancario (cartaceo o digitale. Le informazioni sensibili possono essere coperte)
  • Lettera di referenze bancarie
  • Giustificativo o contratto del mutuo
  • Lettera emessa da un'autorità pubblica (ad esempio un tribunale)
  • Immatricolazione dell'auto
  • Patente di guida
  • Modulo di autorizzazione al cambio di indirizzo
  • Lettera di assunzione
  • Bolletta del Comune o comunicazione governativa in materia fiscale
  • Permesso di soggiorno
  • Contratto di locazione relativo alla tua residenza

I formati accettati sono JPG, PNG e PDF. Non accettiamo immagini in formato HEIC.

Non riesco a effettuare la verifica del mio account

Se hai avuto problemi con la verifica del tuo account Bitpanda, dai un'occhiata a questo articolo. Fornisce soluzioni per i problemi più comuni.