Co robimy dla Twojego bezpieczeństwa
Twoje bezpieczeństwo jest dla nas niezwykle ważne, dlatego chronimy Twoje środki przy użyciu rygorystycznych, wiodących w branży standardów ochrony. Zdecydowana większość każdej obsługiwanej kryptowaluty jest przechowywana w bezpiecznym trybie offline (cold storage), podczas gdy salda w walutach tradycyjnych są trzymane na odrębnych kontach w regulowanych bankach partnerskich. Aktywa niebędące kryptowalutami są przechowywane u wyspecjalizowanych powierników, a wszystkie dane na platformie chroni szyfrowanie z certyfikatem ISO oraz ciągły monitoring 24/7.
1 | Zimny portfel (Cold Storage)
Każda kryptowaluta obsługiwana na Bitpanda jest zabezpieczona w zimnym portfelu offline, co oznacza, że środki te są całkowicie odłączone od serwerów WWW i dostępu do Internetu. Żadna kryptowaluta nie jest wyłączona z ochrony zimnego portfela.
Zdecydowana większość rezerw dla każdej kryptowaluty jest przechowywana offline w zimnych portfelach o wysokim poziomie bezpieczeństwa.
Tylko niewielki procent operacyjny obsługiwanych kryptowalut jest przechowywany online w bezpiecznych gorących portfelach. Ten niewielki ułamek istnieje wyłącznie po to, aby zapewnić natychmiastowe przetwarzanie codziennych transakcji handlowych i wypłat użytkowników.
2 | Zarządzanie sesjami
Próby logowania z nowych urządzeń muszą być potwierdzone wiadomością e-mail wysłaną z Twojego zarejestrowanego adresu e-mail. Przeglądaj aktywne urządzenia oraz sesje, wylogowuj się i zamykaj trwające sesje z poziomu innego urządzenia.
3 | ReCAPTCHA
ReCAPTCHA pomaga chronić Twoje konto przed nieuprawnionym dostępem.
4 | Wiadomości e-mail z potwierdzeniem
Wiadomości e-mail z potwierdzeniem stanowią dodatkową warstwę ochrony Twojego konta, zwłaszcza przy kluczowych operacjach, takich jak wysyłanie kryptowalut czy wypłata walut tradycyjnych.
5 | Kontrole wyrywkowe
W przypadku istotnych zmian danych, takich jak adres e-mail, numer telefonu komórkowego lub reset dwuetapowej weryfikacji (2FA), możemy skontaktować się z Tobą osobiście telefonicznie, aby zweryfikować te zmiany.
6 | DDOS i SSL
Zapewniamy również ochronę przed atakami DDoS oraz szyfrowanie SSL.
Co musisz zrobić dla swojego bezpieczeństwa
Ochrona Twojego konta to nasza wspólna odpowiedzialność i odgrywasz w niej kluczową rolę. Gorąco zachęcamy do podjęcia następujących proaktywnych kroków w celu zabezpieczenia swojego konta i aktywów:
1 | Bezpieczne hasło
Wybierz bezpieczne, unikalne hasło, którego nie używasz nigdzie indziej.
Wskazówka: Kolorowe paski podczas tworzenia hasła pokazują naszą ocenę jego poziomu bezpieczeństwa. Upewnij się, że paski są co najmniej zielone.
2 | Uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA)
Włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) dla swojego konta Bitpanda.
Wskazówka: Twój dostawca poczty e-mail może oferować opcję zabezpieczenia konta pocztowego za pomocą uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA). Jest to niezależne od Bitpanda, ale dodaje kolejną warstwę ochrony do Twojej skrzynki, a tym samym do Twojego konta Bitpanda.
3 | Kod antyphishingowy
Ustaw spersonalizowany kod antyphishingowy, aby mieć pewność, że każda wiadomość, którą od nas otrzymujesz, jest prawdziwa.