Pamiętaj, że tylko link w najnowszym mailu od Bitpandy jest ważny. Upewnij się, że otwierasz go w tej samej przeglądarce, w której jesteś zalogowany na Bitpandzie.
Ponadto, niektóre aplikacje pocztowe grupują maile od tego samego nadawcy (np. Bitpandy) w "konwersacje" lub wątki. Oznacza to, że zamiast najnowszego maila, na górze "konwersacji" wyświetlany jest najstarszy. Nowe maile są na końcu wątku i mogą być zminimalizowane.
W takim przypadku ważne jest, aby przewinąć do końca maila i wybrać ostatni, bo to on jest najnowszy.
Wskazówka: Zwróć też uwagę na datę i godzinę w mailu, żeby wiedzieć, kiedy który mail dostałeś.
Uwaga: Linki wygasają automatycznie po pewnym czasie, dlatego mail powinien być potwierdzony przez Ciebie w ciągu około 10 minut.
Jeśli nadal nie działa, spróbuj tego:
- Kliknij prawym przyciskiem na przycisk w mailu
- Wybierz "Kopiuj adres linku" lub coś podobnego
- Otwórz stronę Bitpandy (powinieneś być nadal zalogowany)
- Wklej skopiowany link w pasek adresu i naciśnij "Enter" na klawiaturze
Sprawdź, co możesz zrobić "Jeśli masz problemy z otrzymywaniem maili” ogólnie.