Svůj 2FA na účtu Bitpanda můžete resetovat pomocí svého obnovovacího kódu. Postupujte podle těchto kroků:
- Otevřete aplikaci 2FA na svém chytrém telefonu
- Klepněte na možnost přidat nový 2FA kód
- Zadejte svůj obnovovací kód 2FA pro Bitpanda
Pokud váš záznam 2FA pro Bitpanda nefunguje, zkuste synchronizovat čas v nastavení aplikace.
Vaše 2FA bude přidána do vaší aplikace a bude fungovat jako dříve. Svůj obnovovací kód 2FA můžete použít opakovaně.
Nemám svůj obnovovací kód
Pokud nemáte přístup ke svému obnovovacímu kódu, není problém. Stačí nás kontaktovat prostřednictvím našeho zákaznického servisu.
Upozorňujeme, že po resetování 2FA jsou výběry z bezpečnostních důvodů omezeny na 48 hodin. Pokud resetujete své 2FA pomocí obnovovacího kódu, toto omezení se neuplatní.