Dépôt de cryptomonnaies

Découvrez comment déposer des cryptomonnaies sur votre compte Bitpanda et les conditions nécessaires pour le faire.

Comment faire un dépôt ?

  1. Connectez-vous à Bitpanda
  2. Cliquez sur Dépôt en haut à droite
  3. Sélectionnez la cryptomonnaie que vous voulez déposer
  4. S’il s’agit d’un premier dépôt pour cet actif, cliquez sur Créer une nouvelle adresse
  5. Copiez l’Adresse du dépôt et collez-la dans le champ de destination du wallet externe à partir duquel vous envoyez des fonds
    1. Les cryptomonnaies déposées à une mauvaise adresse sont définitivement perdues dans la blockchain. Bitpanda ne peut pas récupérer ces actifs
    2. Faites attention au Montant minimal du dépôt
  6. Si nécessaire, collez les informations supplémentaires dans le wallet externe
  7. Effectuez la transaction dans le wallet externe

Quand mon dépôt arrivera-t-il ?

Cela ne prend généralement que quelques minutes. Les délais de dépôt peuvent cependant varier en fonction de la cryptomonnaie et de l’ampleur du trafic sur la blockchain. Dans le cas du Bitcoin, cela peut parfois prendre jusqu’à deux heures ou plus (6 confirmations des mineurs de Bitcoin).

Quels sont les montants minimaux de dépôt ?

Lors du dépôt de cryptomonnaies sur Bitpanda, assurez-vous que le montant est supérieur au Montant minimal du dépôt plus les frais de dépôt sur le wallet. Les montants inférieurs sont entièrement utilisés par les frais de transaction et ne peuvent pas être crédités sur votre compte.

Comment vérifier ma transaction ?

Lorsque votre dépôt a été effectué avec succès, une étiquette verte « Terminé » apparaît. Vous pouvez aussi vérifier son statut directement sur la blockchain en cliquant sur le numéro d’identification de la transaction dans votre Historique des transactions.

Informations complémentaires

Important ! Vos actifs seront perdus si vous ne tenez pas compte des informations suivantes lors de votre dépôt. Dans ce cas, nous ne pouvons rien faire pour les récupérer en raison de la nature de la technologie blockchain.

Ethereum & ERC20

Déposez uniquement des tokens ERC20 supportés par Bitpanda avec une intégration complète du wallet !

Lors du dépôt de tokens ERC20, gardez à l’esprit que seuls les tokens officiellement répertoriés sur Bitpanda peuvent être déposés, et seulement s’ils disposent d’une intégration complète du wallet (dépôt et retrait).

Stellar (XLM)

Il faut toujours inclure le mémo correct, sinon vos actifs seront perdus !

Lors d’un dépôt de Stellar (XLM), un « Mémo » est nécessaire. Le numéro d’identification du mémo et le Texte du mémo fonctionnent tous les deux. Assurez-vous de saisir le bon numéro sur Bitpanda lors du dépôt, sinon vos actifs seront irréversiblement perdus sur la blockchain Stellar.

NEM (XEM)

Incluez toujours le message correct, sinon vos actifs seront perdus !

Lors du dépôt de NEM (NEM), un « Message » est nécessaire. Assurez-vous de saisir le bon numéro sur Bitpanda lors du dépôt et n’envoyez pas le message crypté, sinon vos actifs seraient irréversiblement perdus sur la blockchain NEM.

Eos (EOS)

Incluez toujours le mémo correct, sinon vos actifs seront perdus !

Lors du dépôt d’EOS (EOS), un « Mémo » est nécessaire. Assurez-vous de saisir le bon numéro sur Bitpanda lors du dépôt, sinon vos actifs seraient irréversiblement perdus sur la blockchain EOS.

Zcash (ZEC)

Nous n’acceptons que les transactions non privées en Zcash pour les dépôts.

N’effectuez pas de dépôts à partir d’une adresse privée (adresse z). Si vous le faites, vos fonds seront perdus.

Cosmos (ATOM) 

Incluez toujours le mémo correct, sinon vos actifs seront perdus !

Lors du dépôt de Cosmos (ATOM), un « Mémo » est nécessaire. Assurez-vous de saisir le bon numéro sur Bitpanda lors du dépôt, sinon vos actifs seront irréversiblement perdus sur la blockchain Cosmos.

Bitcoin Cash (BCH)

N’effectuez pas de dépôts vers Bitcoin Legacy ou vers des wallets Bitcoin, sinon vos actifs seraient perdus !

Nous ne créditons que les pièces en Bitcoin Cash (BCHN) envoyées à Bitpanda. Les pièces Bitcoin Cash (SV) ou Bitcoin Cash (ABC) déposées seront perdues.

Neo (NEO)

N’utilisez que des adresses NEO 3, sinon vos actifs seraient perdus !

Veuillez noter que nous ne prenons pas en charge les dépôts de NEO Legacy. N'utilisez que des adresses NEO 3, sinon vos actifs seraient irréversiblement perdus sur la blockchain.

Waves (WAVES)

Nous ne prenons pas en charge les dépôts d’alias WAVES.

Veuillez noter que nous ne prenons pas en charge les dépôts d’alias WAVES. Nous ne prenons en charge les dépôts Waves que par l'intermédiaire du réseau Waves. N’utilisez donc aucun autre réseau, sinon vos actifs numériques seraient perdus et ne pourraient pas être remboursés.

Avalanche (AVAX)

N’utilisez pas d’autres réseaux (C-Chain, P-Chain, etc.), sinon vous perdrez vos actifs !

Nous ne prenons en charge que les dépôts AVAX X-Chain. N’utilisez pas d’autres réseaux (C-Chain, P-Chain, etc.) ou vos actifs seront irréversiblement perdus sur la blockchain.

Litecoin (LTC)

Nous utilisons SegWit ou des adresses multi-signatures

Si votre adresse de dépôt LTC n’est pas reconnue, c’est probablement parce que nous utilisons SegWit ou des adresses multi-signatures. Il s’agit d’adresses LTC valides.

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