Dépôt de cryptomonnaies

Découvrez comment déposer des cryptomonnaies sur votre compte Bitpanda et les conditions nécessaires pour le faire.

Comment faire un dépôt ?

1. Connectez-vous à Bitpanda
2. Cliquez sur Dépôt
3. Sélectionnez la cryptomonnaie que vous voulez déposer
4. Sélectionnez un réseau s'il est disponible.

   Veillez à sélectionner le réseau sur lequel vous avez créé l'adresse de destination. La sélection d'un mauvais réseau entraînera la perte de vos fonds.

5. Copiez l’Adresse du dépôt et collez-la dans le champ de destination du wallet externe à partir duquel vous envoyez des fonds
   1. Les cryptomonnaies déposées à une mauvaise adresse sont définitivement perdues dans la blockchain. Bitpanda ne peut pas récupérer ces actifs
   2. Faites attention au Montant minimal du dépôt
6. Si nécessaire, collez les informations supplémentaires dans le wallet externe
7. Effectuez la transaction dans le wallet externe

Comment fonctionnent les réseaux multiples ?

Cette fonction vous permet de choisir parmi plusieurs réseaux lorsque vous déposez divers actifs cryptographiques sur Bitpanda. Vous avez désormais la possibilité de choisir le réseau que vous préférez pour la transaction. Veuillez noter que tous les actifs ne sont pas pris en charge par tous les réseaux. 

Le transfert de cryptomonnaies est comparable à l'envoi d'un colis par la poste. Le « réseau » est la ville de destination de votre colis. Lorsque vous envoyez de la cryptomonnaie, vous devez choisir le bon réseau, tout comme vous indiquez la bonne ville sur l'étiquette de votre colis. Si vous choisissez le mauvais réseau, vous risquez de perdre vos fonds, de la même manière que votre colis peut se perdre si vous indiquez la mauvaise ville. 

Remarque : Pour éviter de perdre des fonds, vérifiez toujours que vous utilisez le bon réseau. Bitpanda ne peut pas récupérer les fonds perdus parce qu'ils ont été envoyés ou reçus en utilisant un réseau incorrect.

Actuellement, vous ne pouvez utiliser que le réseau par défaut de l'actif pour transférer vos actifs vers d'autres plateformes. Les retraits dans plusieurs réseaux seront disponibles dans les mois à venir.

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Quand mon dépôt arrivera-t-il ?

Cela ne prend généralement que quelques minutes. Les délais de dépôt peuvent cependant varier en fonction de la cryptomonnaie et de l’ampleur du trafic sur la blockchain. Dans le cas du Bitcoin, cela peut parfois prendre jusqu’à deux heures ou plus (6 confirmations des mineurs de Bitcoin).

Quels sont les montants minimaux de dépôt ?

Lors du dépôt de cryptomonnaies sur Bitpanda, assurez-vous que le montant est supérieur au Montant minimal du dépôt plus les frais de dépôt sur le wallet. Les montants inférieurs sont entièrement utilisés par les frais de transaction et ne peuvent pas être crédités sur votre compte.

Comment vérifier ma transaction ?

Lorsque votre dépôt a été effectué avec succès, une étiquette verte « Terminé » apparaît. Vous pouvez aussi vérifier son statut directement sur la blockchain en cliquant sur le numéro d’identification de la transaction dans votre Historique des transactions.

 

Informations complémentaires

Important ! Vos actifs seront perdus si vous ne tenez pas compte des informations suivantes lors de votre dépôt. Dans ce cas, nous ne pouvons rien faire pour les récupérer en raison de la nature de la technologie blockchain.

 

USDC Coin (USDC)

Depuis janvier 2024, Bitpanda prend en charge les dépôts en USDC natif (adresse de contrat 0x3c499c542cEF5E3811e1192ce70d8cC03d5c3359) et en USDC bridgé (adresse de contrat 0x2791bca1f2de4661ed88a30c99a7a9449aa84174) sur le réseau Polygon.

Les tokens sur les réseaux (par exemple ERC20 sur Ethereum, BEP20 sur BSC, TRC20 sur Tron)

Déposez uniquement des tokens supportés par Bitpanda avec une intégration complète du wallet (par ex. ERC20, BEP20,  TRC20) !

Lors du dépôt de tokens ERC20, gardez à l’esprit que seuls les tokens officiellement répertoriés sur Bitpanda peuvent être déposés, et seulement s’ils disposent d’une intégration complète du wallet (dépôt et retrait).

Stellar (XLM) et Ripple (XRP)

Il faut toujours inclure le correct mémo, sinon vos actifs risquent d'être perdus !

Lors d’un dépôt de Stellar (XLM) ou Ripple (XRP), un « Mémo » est nécessaire. Le numéro d’identification du mémo et le Texte du mémo fonctionnent tous les deux. Assurez-vous de saisir le bon numéro sur Bitpanda lors du dépôt, sinon vos actifs risquent d'être irréversiblement perdus.

NEM (XEM)

Incluez toujours le correct message, sinon vos actifs risquent d'être perdus !

Lors du dépôt de NEM (NEM), un « Message » est nécessaire. Assurez-vous de saisir le bon numéro sur Bitpanda lors du dépôt et n’envoyez pas le message crypté, sinon vos actifs risquent d'être irréversiblement perdus sur la blockchain NEM.

Eos (EOS)

Incluez toujours le correct mémo, sinon vos actifs risquent d'être perdus !

Lors du dépôt d’EOS (EOS), un « Mémo » est nécessaire. Assurez-vous de saisir le bon numéro sur Bitpanda lors du dépôt, sinon vos actifs risquent d'être irréversiblement perdus sur la blockchain EOS.

Zcash (ZEC)

Nous n’acceptons que les transactions non privées en Zcash pour les dépôts.

N’effectuez pas de dépôts à partir d’une adresse privée (adresse z). Si vous le faites, vos fonds risquent d'être perdus.

Cosmos (ATOM) 

Incluez toujours le correct mémo, sinon vos actifs risquent d'être perdus !

Lors du dépôt de Cosmos (ATOM), un « Mémo » est nécessaire. Assurez-vous de saisir le bon numéro sur Bitpanda lors du dépôt, sinon vos actifs risquent d'être irréversiblement perdus sur la blockchain Cosmos.

Bitcoin Cash (BCH)

N’effectuez pas de dépôts vers Bitcoin Legacy ou vers des wallets Bitcoin, sinon vos actifs risquent d'être perdus !

Nous ne créditons que les pièces en Bitcoin Cash (BCHN) envoyées à Bitpanda. Les coins Bitcoin Cash (SV) ou Bitcoin Cash (ABC) déposés risquent d'être perdus.

Neo (NEO)

N’utilisez que des adresses NEO 3, sinon vos actifs risquent d'être perdus !

Veuillez noter que nous ne prenons pas en charge les dépôts de NEO Legacy. N'utilisez que des adresses NEO 3, sinon vos actifs risquent d'être irréversiblement perdus sur la blockchain.

Waves (WAVES)

Nous ne prenons pas en charge les dépôts d’alias WAVES.

Veuillez noter que nous ne prenons pas en charge les dépôts d’alias WAVES. Nous ne prenons en charge les dépôts Waves que par l'intermédiaire du réseau Waves. N’utilisez donc aucun autre réseau, sinon vos actifs numériques risquent d'être perdus et ne pourraient pas être remboursés. 

Avalanche (AVAX)

N’utilisez pas d’autres réseaux (C-Chain, P-Chain, etc.), sinon vos actifs risquent d'être perdus !

Nous ne prenons en charge que les dépôts AVAX X-Chain. N’utilisez pas d’autres réseaux (C-Chain, P-Chain, etc.) ou vos actifs seront irréversiblement perdus sur la blockchain.

Litecoin (LTC)

Nous utilisons SegWit ou des adresses multi-signatures

Si votre adresse de dépôt LTC n’est pas reconnue, c’est probablement parce que nous utilisons SegWit ou des adresses multi-signatures. Il s’agit d’adresses LTC valides. Bitpanda ne prend pas en charge les transactions Mimblewimble sur le réseau Litecoin. Le dépôt de ces transactions sur Bitpanda peut entraîner une perte de fonds, car la fonction de confidentialité de Mimblewimble exige la création de transactions spéciales d'acceptation et de refus ou l'envoi de fonds à des adresses spéciales commençant par ltcwmeb1.

Dash (DASH)

Veuillez noter que Bitpanda peut ne pas prendre en charge les transactions privateSend sur le réseau Dash, car les vérifications nécessaires ne peuvent pas être effectuées.