Le modalità di modifica del tuo nome (anagrafico) dipendono dal fatto che il tuo account Bitpanda sia già stato verificato o meno.
Non ho ancora effettuato la verifica del mio account
Se non hai ancora verificato il tuo account, puoi aggiornare facilmente il tuo nome anagrafico durante la procedura di verifica, facendo clic su Verifica ora.
Ho già effettuato la verifica del mio account
Se il tuo account è stato già verificato, ti preghiamo di contattarci con i nuovi dati, comunicandoci il motivo della modifica. Aggiorneremo i dati che ti riguardano per conto tuo.
Assicurati di allegare i documenti con valore legale che confermino la modifica che vuoi apportare al tuo nome. I documenti accettati sono:
- Passaporto o carta d'identità dove sia riportato il nuovo nome
- Certificato di matrimonio
I formati accettati sono JPG, PNG e PDF. Non accettiamo immagini in formato HEIC.
Ho bisogno di aiuto per la verifica del mio account
Se hai avuto problemi con la verifica del tuo account Bitpanda, dai un'occhiata a questo articolo. Fornisce soluzioni per i problemi più comuni.