La verifica dell'identità con Bitpanda richiede solo alcuni minuti. Prima di iniziare, però, assicurati di aver verificato quanto segue:
- Avere una connessione a Internet stabile
- Aver attivato la webcam del tuo pc o la fotocamera del tuo smartphone
- Essere in un ambiente tranquillo e ben illuminato
Avere a portata di mano un documento d'identità accettato
Come posso effettuare la verifica?
- Accedi a Bitpanda
- Clicca sul tuo avatar
- Clicca su Verifica adesso
- Inserisci i tuoi dati personali, conferma che le informazioni fornite sono vere, complete e accurate, poi clicca su Salva e continua
- Inserisci l'SMS-PIN che abbiamo inviato al tuo numero di telefono verificato
- Scegli la Cittadinanza, il Tipo di identificazione e la lingua preferita per la verifica, quindi clicca su Continua
- Se sei pronto, clicca su Inizia verifica. Sarai automaticamente inoltrato a una delle nostre aziende partner di verifica. Basta seguire le istruzioni del fornitore dei servizi di verifica quando richiesto
- Accedi a Bitpanda App su Android
- Clicca sul pulsante Profilo
- Clicca su Verifica adesso
- Inserisci i tuoi dati personali e clicca su Salva e continua
- Inserisci l'SMS-PIN che abbiamo inviato al tuo numero di telefono verificato
- Scegli la Cittadinanza, il Tipo di identificazione e la Lingua preferita per la verifica, quindi clicca su Continua
- Se sei pronto, clicca su Continua. Sarai automaticamente inoltrato a una delle nostre aziende partner di verifica. Basta seguire le istruzioni del fornitore di servizi di verifica quando richiesto
Quali documenti d’identità posso utilizzare?
I documenti d'identità accettati per la verifica possono variare a seconda del paese, ma solitamente includono passaporti, carte d'identità e, in alcuni casi, patenti di guida. Per vedere l'elenco completo dei documenti accettati, clicca qui.
Ho effettuato la verifica del mio account. E adesso?
Potrebbero essere necessari alcuni minuti prima che la verifica diventi attiva sul tuo account. Ad attivazione avvenuta, puoi iniziare a investire in oltre 2000 asset digitali come criptovalute, azioni, metalli preziosi, ETF e indici di criptovalute, prendendo in mano il tuo futuro finanziario.
FAQ
Purtroppo non offriamo la verifica tramite ticket di supporto, per posta, via email o di persona. L'unico modo per essere verificati è tramite i nostri partner di verifica e come descritto sopra.
Se hai avuto problemi con la verifica, dai un'occhiata a questo articolo . Fornisce soluzioni per i problemi più comuni.