Verificarea identității tale pe Bitpanda durează doar câteva minute. Dar înainte să începi, asigură-te de următoarele:
- Ai o conexiune stabilă la internet
- Camera web a desktopului sau camera smartphone-ului este activată
- Ești într-un mediu liniștit și bine luminat
- Ai la îndemână un document de identitate acceptat
Cum mă verific?
- Conectează-te la Bitpanda
- Apasă pe Iconița utilizatorului
- Apasă pe Verifică acum
- Introdu datele tale personale, confirmă că informațiile oferite sunt adevărate, complete și corecte, apoi apasă pe Salvează și continuă. Pentru a te verifica cu succes, datele personale introduse pe Bitpanda trebuie să corespundă cu cele din documentul de identitate pe care îl folosești pentru verificare
- Introdu PIN-ul SMS, pe care l-am trimis la numărul tău de telefon verificat
- Alege Naționalitatea, Limba preferată și Tipul de identificare, apoi apasă pe Continuă
- Dacă ești pregătit, apasă pe Continuă. Vei fi redirecționat automat către una dintre companiile noastre partenere de verificare. Urmează pur și simplu instrucțiunile lor când ți se cere
- Conectează-te la aplicația Bitpanda
- Atinge butonul Profil
- Atinge Verifică acum
- Introdu datele tale personale, confirmă că informațiile oferite sunt adevărate, complete și corecte, apoi atinge Salvează și continuă
- Pentru a te verifica cu succes, datele personale introduse pe Bitpanda trebuie să corespundă cu cele din documentul de identitate pe care îl folosești pentru verificare
- Introdu PIN-ul SMS, pe care l-am trimis la numărul tău de telefon verificat și atinge Trimite
- Alege Naționalitatea, Limba preferată și Tipul de identificare, apoi atinge Continuă
- Dacă ești pregătit, atinge Continuă. Vei fi redirecționat automat către una dintre companiile noastre partenere de verificare. Urmează pur și simplu instrucțiunile lor când ți se cere
Ce documente de identitate pot folosi?
Documentele de identitate acceptate pentru verificare pot varia în funcție de țară, dar de obicei includ pașapoarte, cărți de identitate și, în unele cazuri, permise de conducere. Pentru a vedea lista completă a documentelor acceptate, te rog să dai click aici.
Sunt verificat. Ce urmează?
Poate dura câteva minute până când verificarea devine activă pe contul tău. Odată activă, poți începe să investești în peste 2000 de active digitale precum criptomonede, acțiuni, metale prețioase, ETF-uri și indici cripto, luându-ți viitorul financiar în propriile mâini.
Întrebări frecvente
Există alte modalități de a mă verifica?
Din păcate, nu oferim verificare prin tichete de suport, prin poștă, prin email sau personal. Singura modalitate de a te verifica este prin partenerii noștri de verificare și așa cum este descris mai sus.
Am probleme cu verificarea. Unde pot găsi ajutor?
Dacă ai întâmpinat probleme cu verificarea, te rog să arunci o privire la acest articol. Acesta oferă soluții pentru cele mai comune probleme.
Verificarea mea a eșuat și nu pot relua videoclipul – ce ar trebui să fac?
Dacă aplicația de verificare te informează că nu poți încerca din nou după o verificare video eșuată, contactează echipa noastră de asistență. Aceștia te vor ajuta sau îți vor explica ce s-a întâmplat.