Die Verifizierung deiner Identität auf Bitpanda dauert nur wenige Minuten. Vor Beginn solltest du jedoch Folgendes sicherstellen:
- Eine stabile Internetverbindung
- Deine Desktop-Webcam oder Smartphone-Kamera ist aktiviert
- Du befindest dich in einer ruhigen, gut beleuchteten Umgebung
- Du hast ein akzeptiertes Ausweisdokument zur Hand
Wie kann ich mich verifizieren?
- Logge dich bei Bitpanda ein
- Klicke auf dein Benutzerbild
- Klicke auf Jetzt verifizieren
- Gib deine persönlichen Daten ein und bestätige, dass die Angaben vollständig und richtig sind und klicke auf Speichern und fortfahren
- Bitte gib die SMS-PIN ein, die wir an deine verifizierte Telefonnummer geschickt haben
- Wähle die Staatsbürgerschaft, deine bevorzugte Sprache für die Verifizierung und ein Dokument zur Verifizierung aus und klicke auf Weiter
- Wenn du bereit bist, klicke auf Weiter. Du wirst automatisch an eines unserer Verifizierungs-Partnerunternehmen weitergeleitet. Folge einfach den Anweisungen des Verifizierungsanbieters, wenn du dazu aufgefordert wirst
- Logge dich in die Bitpanda App auf Android ein
- Tippe auf den Profil-Button
- Tippe auf Jetzt verifizieren
- Gib deine persönlichen Daten ein und tippe auf Speichern und fortfahren
- Bitte gib die SMS-PIN ein, die wir an deine verifizierte Telefonnummer geschickt haben und tippe auf Senden
- Wähle die Staatsbürgerschaft, deine bevorzugte Sprache für die Verifizierung und ein Dokument zur Verifizierung aus und tippe auf Weiter
- Wenn du bereit bist, tippe auf Weiter. Du wirst automatisch an eines unserer Verifizierungs-Partnerunternehmen weitergeleitet. Folge einfach den Anweisungen des Verifizierungsanbieters, wenn du dazu aufgefordert wirst
Welche Ausweisdokumente kann ich verwenden?
Akzeptierte Ausweisdokumente für die Verifizierung können je nach Land Reisepässe, Personalausweise und in manchen Fällen auch Führerscheine sein. Um die vollständige Liste der akzeptierten Dokumente anzuzeigen, klicke bitte hier.
Ich wurde verifiziert. Was nun?
Es kann ein paar Minuten dauern, bis deine Verifizierung in deinem Konto aktiv wird. Sobald sie aktiv ist, kannst du in über 2.000 digitale Assets wie Kryptowährungen, Aktien, Edelmetalle, ETFs und Krypto-Indizes investieren und so deine finanzielle Zukunft selbst in die Hand nehmen.
FAQ
Gibt es andere Möglichkeiten, sich verifizieren zu lassen?
Leider bieten wir keine Verifizierung über Support-Tickets, per Post, per E-Mail oder persönlich an. Die einzige Möglichkeit der Verifizierung ist über unsere Verifizierungspartner und wie oben beschrieben.
Ich habe Probleme mit meiner Verifizierung. Wo erhalte ich Hilfe?
Bei Problemen mit der Verifizierung schau dir bitte diesen Artikel an. Dort findest du Lösungen für die häufigsten Probleme.