Kako mogu izbrisati svoj račun?

Javi nam ako imaš problema s računom i možda ti možemo pomoći. Možda želiš promijeniti svoje osobne podatke, kao što su broj mobitela ili email adresa.

Brisanje računa

Da bi obrisao svoj račun, jednostavno slijedi ove korake:

Desktop Mobilna aplikacija (Android) Mobilna aplikacija (iOS)

Ako imaš Bitpanda mobilnu aplikaciju na svom Android ili iOS uređaju, možeš obrisati račun prateći korake opisane u dijelu za mobilne aplikacije ovog članka.

Javi nam se putem našeg kontakt obrasca ako nemaš instaliranu mobilnu aplikaciju, već koristiš samo desktop verziju. Kada to budeš radio, unesi email adresu koja je registrirana s tvojim Bitpanda računom.

Napomena: Prvo provjeri imaš li još sredstava na računu i povuci ih ako je potrebno. Preuzmi povijest svog Bitpanda računa također. Nakon što potvrdiš brisanje, nemoj više uplaćivati na račun, jer uplate neće biti vraćene.

Razmatranja

Napomena: Imaj na umu da nije dozvoljeno otvoriti drugi račun. Ako koristiš drugi račun, morat ćemo deaktivirati oba računa.

Ako postoji mala šansa da ćeš htjeti koristiti Bitpanda aplikaciju u budućnosti, preporučujemo da ostaviš račun kakav jest za sada. Ako se odlučiš vratiti na Bitpandu, jednostavno se prijavi s email adresom i lozinkom koje si već registrirao.

Za više informacija o tome kako se tvoji podaci obrađuju, pogledaj našu Bitpanda Grupa Pravila o privatnosti.