Ha problémákat tapasztalsz a fiókoddal kapcsolatban (például ha meg kell változtatnod a telefonszámodat, módosítanod kell az e-mail-címedet, vagy javítani kell egy hitelesítési hibát), kérjük, először lépj kapcsolatba az ügyfélszolgálatunkkal. Ezeket a problémákat általában meg tudjuk oldani anélkül, hogy be kellene zárnod a fiókodat.
Ha ennek ellenére is szeretnéd bezárni a fiókodat, kérjük, győződj meg arról, hogy áttekintetted a Törlés előtti ellenőrzőlistánkat a fennmaradó egyenlegekre, az előzmények letöltésére és a törvényi adatmegőrzésre vonatkozóan.
Fiók törlése
A fiókod törléséhez egyszerűen válaszd ki alább a használt platformot a bezáráshoz szükséges pontos lépésekért:
Fontos ellenőrzések
Mielőtt a megerősítésre kattintanál, győződj meg arról, hogy megtetted az alábbi utolsó lépéseket:
!
Utald ki a fennmaradó egyenlegetEllenőrizd újra az eszköz- és fiat-egyenlegeidet az összes tárcádban, és azonnal hajtsd végre a fennmaradó kifizetéseket.
!
Exportáld az adataidatTöltsd le a számlakivonataidat most. A fiók bezárása után végleg elveszíted a hozzáférést ezekhez a tranzakciós bizonylatokhoz, amelyekre a személyes adóbevallásodhoz vagy a pénzügyi előzményeidhez szükség lehet.
!
Állíts le minden befizetéstGondoskodj arról, hogy a jövőben semmilyen kriptovaluta-utalás vagy automatizált fiat-befizetés ne érkezzen a címeidre. A bezárás után beérkező összegeket nem lehet visszaszerezni, átirányítani vagy visszatéríteni.
Megfontolandó szempontok
!
Nincs lehetőség többszörös regisztrációraA Bitpanda biztonsági szabályzata szigorúan tiltja a második profil létrehozását. Ha a jövőben új fiókot nyitsz ahelyett, hogy reaktiválnád a jelenlegit, rendszerünk automatikusan deaktiválja mindkét profilt.
i
Tartsd meg későbbreHa van akár csak egy kis esély is rá, hogy újra nálunk kereskednél, kifejezetten javasoljuk, hogy hagyd aktívan a fiókodat. Fenntartási díj nincs, és a meglévő e-mail-címeddel és jelszavaddal bármikor könnyen bejelentkezhetsz, amikor készen állsz.