Jak możemy Ci dziś pomóc?
Zajrzyj do naszego Helpdesku. Znajdziesz tam wiele artykułów z odpowiedziami na konkretne pytania, także dotyczące Twojego problemu:
Bitpanda akceptuje dokumenty tożsamości z ponad 80 krajów w Europie i poza nią. Sprawdź listę, aby zobaczyć, czy Twój dokument jest obsługiwany.
Niestety, jeśli nasze usługi weryfikacyjne nie są w stanie zweryfikować Twojego konta, nie możemy dokończyć procesu weryfikacji.
Z powodu rozporządzenia UE (AML5), które weszło w życie 10 stycznia 2020 r., użytkownicy Bitpanda są zobowiązani do weryfikacji swoich kont.
Dowiedz się więcej na ten temat tutaj.
Możesz zresetować swoje 2FA na koncie Bitpanda, używając kodu odzyskiwania. Wykonaj te kroki:
- Otwórz aplikację 2FA na swoim smartfonie
- Wybierz opcję dodania nowego kodu 2FA
- Wprowadź swój kod odzyskiwania 2FA do Bitpandy
Jeśli wpis w aplikacji 2FA dla Bitpandy nie działa, spróbuj zsynchronizować czas w ustawieniach aplikacji.
Twoje 2FA zostanie dodane do aplikacji i będzie działać jak wcześniej. Kod odzyskiwania 2FA możesz używać wielokrotnie.
Pamiętaj, że po resecie 2FA wypłaty są z powodów bezpieczeństwa ograniczone przez 48 godzin. Jeśli zresetujesz 2FA za pomocą kodu odzyskiwania, to ograniczenie nie obowiązuje.
Aby zaktualizować zarejestrowany adres e-mail samodzielnie, przejdź do ustawień profilu tutaj. Upewnij się, że Twoja aplikacja jest zaktualizowana do najnowszej wersji, aby móc wprowadzać te zmiany.
Czy Twój numer jest już używany?
Jeśli okaże się, że Twój numer jest powiązany z innym kontem, bez obaw! Daj nam znać za pomocą poniższego formularza, a pomożemy to rozwiązać.
Aby zaktualizować zarejestrowany adres e-mail samodzielnie, przejdź do ustawień profilu tutaj. Upewnij się, że Twoja aplikacja jest zaktualizowana do najnowszej wersji.
W przypadku innych pytań lub problemów przejdź do wypełnienia poniższego formularza:
Jeśli podczas logowania pojawia się komunikat „Konto jest nieaktywne”, skontaktuj się z nami. Wspólnie jak najszybciej znajdziemy rozwiązanie.
Dezaktywujemy konta ze względów bezpieczeństwa naszych użytkowników i nas samych. Może to mieć miejsce np. gdy utworzysz drugie konto na Bitpandzie, co jest niedozwolone. Aby dowiedzieć się więcej o naszej polityce podwójnych kont, zajrzyj do sekcji 5.1 regulaminu.
Pamiętaj, że ze względów prawnych nie otrzymasz powiadomienia o dezaktywacji. Bitpanda zastrzega sobie również prawo do zablokowania i/lub zamrożenia i/lub zamknięcia kont bez uprzedzenia w przypadkach wymienionych w sekcji 11.2 regulaminu.
Uwaga: Jeśli utworzyłeś już drugie konto, skontaktuj się z nami z zarejestrowanego adresu e-mail za pomocą formularza kontaktowego. Wystarczy wybrać „Podwójne konta” zamiast „Logowanie i 2FA” w menu rozwijanym powyżej i poinformować nas, którego adresu e-mail i numeru telefonu chcesz używać w przyszłości na swoim koncie Bitpanda.
Zajrzyj do naszego Helpdesku. Znajdziesz tam wiele artykułów z odpowiedziami na konkretne pytania, także dotyczące Twojego problemu:
- Co zrobić, jeśli na moim koncie Bitpanda wystąpi podejrzana aktywność?
- Jak zabezpieczyć konto Bitpanda?
- Jak rozpoznać oszustwa online
- Jak wylogować wszystkie połączone urządzenia?
Aby zamrozić konto, wykonaj te kroki:
- Wybierz Nie pamiętasz hasła? na ekranie logowania
- Wpisz adres e-mail zarejestrowany na Bitpandzie i kliknij Poproś o reset hasła
- W e-mailu, który od nas otrzymasz, kliknij Zamroź konto
- Skontaktuj się z naszym wsparciem w sprawie dezaktywacji konta i powodu. Pomożemy znaleźć najlepsze rozwiązanie, by szybko i bezpiecznie je reaktywować
Zajrzyj do naszego Helpdesku. Znajdziesz tam wiele artykułów z odpowiedziami na konkretne pytania, także dotyczące Twojego problemu:
Możesz sprawdzić naszą stronę statusu, aby dowiedzieć się, czy coś nie działa prawidłowo. Aby otrzymywać powiadomienia o aktualizacjach, kliknij Subskrybuj aktualizacje na naszej stronie statusu.
Zajrzyj do naszego Helpdesku. Znajdziesz tam wiele artykułów z odpowiedziami na konkretne pytania, także dotyczące Twojego problemu:
Uwaga: Jeśli wysłałeś kryptowalutę do portfela Bitpanda bez wymaganych dodatkowych informacji (np. Destination Tag, Memo, Message), Twoje monety przepadają i kwota nie może zostać zaksięgowana na Twoim koncie. Przy przyszłych wpłatach zawsze dołącz wymagane dodatkowe informacje, w przeciwnym razie monety zostaną utracone.
Możesz sprawdzić naszą stronę statusu, aby dowiedzieć się, czy coś nie działa prawidłowo. Aby otrzymywać powiadomienia o aktualizacjach, kliknij Subskrybuj aktualizacje na naszej stronie statusu.
Pamiętaj, że chociaż wpłaty są dostępne natychmiast, w pewnych przypadkach wypłaty mogą być tymczasowo ograniczone:
- Jeśli Twoja wpłata PayPal ma mniej niż 7 dni.
- Jeśli nie otrzymaliśmy jeszcze środków za ostatnie wpłaty Tink lub Sofort (zwykle docierają w ciągu 1–3 dni roboczych).
Możesz sprawdzić naszą stronę statusu, aby dowiedzieć się, czy coś nie działa prawidłowo. Aby otrzymywać powiadomienia o aktualizacjach, kliknij Subskrybuj aktualizacje na naszej stronie statusu.
Pamiętaj, że chociaż wpłaty są dostępne natychmiast, w pewnych przypadkach wypłaty mogą być tymczasowo ograniczone:
- Jeśli Twoja wpłata PayPal ma mniej niż 7 dni.
- Jeśli nie otrzymaliśmy jeszcze środków za ostatnie wpłaty Tink lub Sofort (zwykle docierają w ciągu 1–3 dni roboczych).
Zapoznaj się z wyjaśnieniami opisującymi status wpłaty lub wypłaty kryptowaluty w Twoim portfelu Bitpanda. Status znajdziesz też w swojej historii.
Jeśli Twoja wpłata kryptowaluty w ogóle się nie pojawia, zobacz co możesz zrobić.
Po pomyślnej weryfikacji obowiązuje limit 2 500 EUR dla wpłat metodami płatności online EPS/GIROPAY i SOFORT, który zostanie zwiększony po zakończeniu wpłaty weryfikacyjnej.
Wpłata weryfikacyjna musi zostać wykonana przelewem bankowym (SEPA), SOFORT lub GIROPAY/EPS i może wynosić od 25 EUR do 2 500 EUR.
Zwiększenie limitu następuje po zaksięgowaniu tej wpłaty na naszym koncie bankowym. Po zaksięgowaniu możesz korzystać z pełnych limitów.
Przelew może potrwać do trzech dni roboczych.
Przelewem bankowym można wpłacać wyższe kwoty bezpośrednio po pomyślnej weryfikacji — taka wpłata również jest uznawana za wpłatę weryfikacyjną.
Zajrzyj do naszego Helpdesku. Znajdziesz tam wiele artykułów z odpowiedziami na konkretne pytania, także dotyczące Twojego problemu:
Możemy zaakceptować następujące dokumenty (między innymi) jako dowód pochodzenia środków:
- Wyciągi z wynagrodzenia, emerytury lub renty (nie starsze niż sześć miesięcy), a także aktualne zeznanie podatkowe. Wszystkie IBAN-y, nazwy firm oraz imię i nazwisko zarejestrowane na Bitpandzie muszą być wyraźnie widoczne na wszystkich dostarczonych dokumentach. Potrzebujemy też wyciągu bankowego pokazującego, że płatność wpłynęła.
- Dowód sprzedaży nieruchomości lub innego mienia, w tym poświadczone notarialnie umowy, wyciągi bankowe (z wyraźnie widocznym saldem i wpływem płatności) oraz potwierdzenie przelewu z IBAN-ami nadawcy i odbiorcy, nazwami i datą przelewu.
- Dowód dochodu z inwestycji (np. dzieła sztuki, przedmioty kolekcjonerskie), np. umowy i potwierdzenia płatności zawierające informacje o kupującym i sprzedającym.
- Umowy pożyczki wraz z wyciągami bankowymi potwierdzającymi transakcję.
- Dowód dochodu z kapitału lub udziałów w spółkach (np. wyciąg bankowy, umowy dystrybucyjne, uchwały o dywidendach oraz aktualny stan rachunku).
- Dowód sprzedaży udziałów w spółce.
- Dowód dochodu z najmu i dzierżawy (np. umowa najmu z momentu zawarcia oraz dowód ostatniej płatności czynszu).
- Poświadczony notarialnie dowód dziedziczenia lub darowizny, zweryfikowany przez notariusza państwowego.
Uwaga: Potrzebujemy jednego z powyższych dokumentów oraz dodatkowych wyciągów bankowych pokazujących wszystkie transakcje fiat wraz z odpowiadającymi im IBAN-ami. Zwróć uwagę, że obowiązek dostarczenia źródła środków wynika z łącznego wolumenu handlowego, a nie pojedynczych transakcji. Dlatego prosimy o dostarczenie dowodów dla jak najwyższej kwoty.
Możemy zaakceptować następujące dokumenty (między innymi) jako dowód pochodzenia środków:
- Wyciągi z wynagrodzenia, emerytury lub renty (nie starsze niż sześć miesięcy), a także aktualne zeznanie podatkowe. Wszystkie IBAN-y, nazwy firm oraz imię i nazwisko zarejestrowane na Bitpandzie muszą być wyraźnie widoczne na wszystkich dostarczonych dokumentach. Potrzebujemy też wyciągu bankowego pokazującego, że płatność wpłynęła.
- Dowód sprzedaży nieruchomości lub innego mienia, w tym poświadczone notarialnie umowy, wyciągi bankowe (z wyraźnie widocznym saldem i wpływem płatności) oraz potwierdzenie przelewu z IBAN-ami nadawcy i odbiorcy, nazwami i datą przelewu.
- Dowód dochodu z inwestycji (np. dzieła sztuki, przedmioty kolekcjonerskie), np. umowy i potwierdzenia płatności zawierające informacje o kupującym i sprzedającym.
- Umowy pożyczki wraz z wyciągami bankowymi potwierdzającymi transakcję.
- Dowód dochodu z kapitału lub udziałów w spółkach (np. wyciąg bankowy, umowy dystrybucyjne, uchwały o dywidendach oraz aktualny stan rachunku).
- Dowód sprzedaży udziałów w spółce.
- Dowód dochodu z najmu i dzierżawy (np. umowa najmu z momentu zawarcia oraz dowód ostatniej płatności czynszu).
- Poświadczony notarialnie dowód dziedziczenia lub darowizny, zweryfikowany przez notariusza państwowego.
Uwaga: Potrzebujemy jednego z powyższych dokumentów oraz dodatkowych wyciągów bankowych pokazujących wszystkie transakcje fiat wraz z odpowiadającymi im IBAN-ami. Zwróć uwagę, że obowiązek dostarczenia źródła środków wynika z łącznego wolumenu handlowego, a nie pojedynczych transakcji. Dlatego prosimy o dostarczenie dowodów dla jak najwyższej kwoty.
Uwaga: Jeśli masz problem z wpłatą fiat, postępuj zgodnie z instrukcjami tutaj.
Zajrzyj do naszego Helpdesku. Znajdziesz tam wiele artykułów do konkretnych pytań, także dotyczących Twojego problemu:
Po pomyślnej weryfikacji obowiązuje limit 2 500 EUR dla wpłat metodami płatności online EPS/GIROPAY i SOFORT, który zostanie zwiększony po zakończeniu wpłaty weryfikacyjnej.
Wpłata weryfikacyjna musi zostać wykonana przelewem bankowym (SEPA), SOFORT lub GIROPAY/EPS i może wynosić od 25 EUR do 2 500 EUR.
Zwiększenie limitu następuje po zaksięgowaniu tej wpłaty na naszym koncie bankowym. Po zaksięgowaniu możesz korzystać z pełnych limitów.
Przelew może potrwać do trzech dni roboczych.
Przelewem bankowym można wpłacać wyższe kwoty bezpośrednio po pomyślnej weryfikacji — taka wpłata również jest uznawana za wpłatę weryfikacyjną.
Zajrzyj do naszego Helpdesku. Znajdziesz tam wiele artykułów z odpowiedziami na konkretne pytania, także dotyczące Twojego problemu:
Jeśli kryptowaluta jest w trybie „tylko handel”, oznacza to, że jest obecnie dostępna wyłącznie do kupna i sprzedaży na Bitpandzie.
Gdy wszystkie funkcje portfela, takie jak wysyłanie i odbieranie, będą dostępne, ogłosimy to. Dokładny termin zależy od końcowych testów bezpieczeństwa i funkcjonalności.
Poniższa procedura pozostaje taka sama dla dodatkowo dodawanych kryptowalut:
- Najpierw oferujemy portfel w trybie „tylko handel”, w którym użytkownicy mogą kupować i sprzedawać
- Nieco później dostępny będzie w pełni funkcjonalny portfel
Czas może się różnić dla każdej monety — zależy od końcowych testów zapewniających bezpieczeństwo i funkcjonalność. Ten plan pozwala nam szybko dodawać nowe kryptowaluty, a później oferować taką samą elastyczność i funkcje, jakie znasz z istniejących.
Problem mógł wynikać z różnych przyczyn, dlatego proponujemy następujące wskazówki w zależności od Twojej sytuacji:
- Poproś o kod SMS tylko raz i odczekaj co najmniej 15 minut
- Upewnij się, że Twój telefon może odbierać wiadomości SMS i nie jest w trybie samolotowym lub offline
- Czasem ponowne uruchomienie telefonu lub przełączenie między trybem zwykłym a samolotowym pomaga
- Sprawdź siłę sygnału — w zamkniętym, zatłoczonym lub wiejskim obszarze rozważ zmianę lokalizacji
Zajrzyj do naszego Helpdesku. Znajdziesz tam wiele artykułów z odpowiedziami na konkretne pytania, także dotyczące Twojego problemu:
Jeśli powyższe rozwiązania nie pomogą, skontaktuj się z nami i podaj numer, z którym próbujesz.
Jeśli chcesz utworzyć nowy plan oszczędnościowy lub znaleźć już istniejący, sprawdź ten artykuł.
Limit dla planów oszczędnościowych z kartą kredytową i przelewem bankowym wynosi 5 000 EUR miesięcznie na metodę płatności. Oznacza to, że w tym samym miesiącu możesz zainwestować do:
- 5 000 EUR przez plany oszczędnościowe kartą kredytową*
- 5 000 EUR przez przelew bankowy*
Ważne: Wstrzymane i anulowane plany oszczędnościowe nadal wliczają się do łącznego limitu, jeśli zostały anulowane lub wstrzymane w ciągu ostatnich 30 dni.
*Jeśli ta opcja jest dostępna na Twoim koncie Bitpanda.
Jeśli chcesz w jakikolwiek sposób zmodyfikować swój plan oszczędnościowy (np. zmienić kwotę, metodę płatności lub częstotliwość), musisz go anulować i utworzyć nowy, ponieważ aktywnych planów nie można edytować.
Uwaga: Nie martw się o już zakupione aktywa — zostaną one automatycznie połączone z nowymi w tym samym portfelu kryptowalut.
Zajrzyj do naszego helpdesku. Znajdziesz tam szereg artykułów zawierających odpowiedzi na konkretne pytania, w tym także dotyczące Twojego problemu:
Zasady i informacje dotyczące naszej grupy Telegram:
- Jesteśmy uprzejmi dla siebie nawzajem i rozmawiamy na tematy związane z Bitpanda
- Promowanie innych brokerów, giełd, ICO, projektów lub linków polecających będzie skutkowało banem
- Publikowanie fałszywych cen/wykresów cenowych będzie skutkowało banem
- Nie publikujemy danych osobowych ani dokumentów
- Pracownicy Bitpanda nigdy nie skontaktują się z Tobą w bezpośredniej wiadomości
- Bitpanda nie rozdaje kryptowalut
- Pytania dotyczące pomocy znajdziesz w naszym helpdesku: https://support.bitpanda.com/hc/pl
- Prosimy nie kontaktować się z administratorami lub innymi użytkownikami za pośrednictwem prywatnych czatów. Nie będziemy odpowiadać na pytania zadane w ten sposób. Korzystaj z grupy, aby zadawać pytania i rozmawiać z innymi użytkownikami.
- Jeśli potrzebujesz osobistej pomocy, otwórz zgłoszenie w sprawie pomocy poniżej
Zajrzyj do naszego helpdesku. Znajdziesz tam szereg artykułów zawierających odpowiedzi na konkretne pytania, w tym także dotyczące Twojego problemu:
W regulaminie kampanii znajdziesz również informacje, takie jak kryteria kwalifikacji, aby sprawdzić, czy spełniono wszystkie warunki do otrzymania nagrody.
Jeśli podejrzewasz, że ktoś używa swojego (lub nawet Twojego) konta Bitpanda do prania pieniędzy, łamie sankcje poprzez prowadzenie nielegalnych działań, finansowanie terroryzmu lub podobne czynności, prosimy o niezwłoczne poinformowanie nas o tym fakcie.
Takie informacje są dla nas niezbędne do podjęcia natychmiastowych działań.
Jeżeli znajdziesz jakiś błąd na naszej stronie internetowej, będziemy wdzięczni za zgłoszenie go poprzez wypełnienie tego formularza i odesłanie go do nas:
Krótki tytuł:
Podsumowanie:
(Streść błąd w kilku zdaniach)
Oczekiwane rezultaty:
(Wyjaśnij, co powinno było się stać)
Jak odtworzyć błąd:
(Opisz krok po kroku, jak odtworzyć błąd)
Używana przeglądarka/system operacyjny:
(Jakiej przeglądarki i systemu operacyjnego używasz)
Dodaj w załączniku kilka zrzutów ekranu ilustrujących błąd.
Uwaga: Możliwości uznania z mocą wsteczną ani dodania użytkownika do osób poleconych po fakcie.
Abyś mógł otrzymać nagrodę, polecony znajomy musi spełnić następujące wymagania:
- Być zupełnie nowym użytkownikiem Bitpanda – czyli takim, który nie miał wcześniej konta Bitpanda
- Zarejestrować się przy użyciu Twojego linku polecającego
- Zweryfikować swoje konto
- Dokonać depozytu fiat w wysokości co najmniej 25 EUR na nowym koncie Bitpanda
- Dokonać obrotu na kwotę co najmniej 25 EUR na nowym koncie Bitpanda
Ze względów regulacyjnych rekrutacja użytkowników mieszkających w Niemczech jest niedozwolona. Jeżeli jednak mieszkasz w Niemczech, możesz rekrutować użytkowników z innych krajów.
Wypłata następuje natychmiast, w formie salda bonu do portfela fiat na Bitpanda. Nagrodę dla polecającego lub poleconego znajomego wypłaca się wyłącznie pod warunkiem, że polecony użytkownik spełnia wszystkie wymagania.
Aby uniknąć potencjalnych problemów, użytkownik i jego znajomy powinni:
- Wyłączyć wszelkie aplikacje blokujące reklamy
- Zezwolić przeglądarce na śledzenie plików cookie, nie usuwać danych przeglądania i plików cookie, nie wyłączać i nie usuwać plików cookie przed kliknięciem w link polecający, po kliknięciu, a także podczas procesu rejestracji
- Upewnić się, że nie korzystają z trybu prywatnego ani incognito w przeglądarce
- Upewnić się, że link polecający pochodzi od osoby, którą znają, i że jest on autentyczny
- Upewnić się, że oprogramowanie antywirusowe, aplikacja firewall ani VPN nie powoduje żadnych komplikacji
Zajrzyj do naszego helpdesku. Znajdziesz tam szereg artykułów zawierających odpowiedzi na konkretne pytania, w tym także dotyczące Twojego problemu:
Od 1 stycznia 2024 r. Bitpanda uruchomi uproszczony proces zaprojektowany tak, aby obliczać i potrącać podatek od krypto w Twoim imieniu, w pełnej zgodności z nowymi austriackimi przepisami podatkowymi. Więcej informacji znajdziesz w naszym artykule w Helpdesku.
Dla użytkowników spoza Austrii: Bitpanda nie może zapewnić wsparcia podatkowego. Zalecamy kontakt z doradcą podatkowym.
Możemy zaakceptować następujące dokumenty (między innymi) jako dowód pochodzenia środków:
- Wyciągi z wynagrodzenia, emerytury lub renty (nie starsze niż sześć miesięcy), a także aktualne zeznanie podatkowe. Wszystkie IBAN-y, nazwy firm oraz imię i nazwisko zarejestrowane na Bitpandzie muszą być wyraźnie widoczne na wszystkich dostarczonych dokumentach. Potrzebujemy też wyciągu bankowego pokazującego, że płatność wpłynęła.
- Dowód sprzedaży nieruchomości lub innego mienia, w tym poświadczone notarialnie umowy, wyciągi bankowe (z wyraźnie widocznym saldem i wpływem płatności) oraz potwierdzenie przelewu z IBAN-ami nadawcy i odbiorcy, nazwami i datą przelewu.
- Dowód dochodu z inwestycji (np. dzieła sztuki, przedmioty kolekcjonerskie), np. umowy i potwierdzenia płatności zawierające informacje o kupującym i sprzedającym.
- Umowy pożyczki wraz z wyciągami bankowymi potwierdzającymi transakcję.
- Dowód dochodu z kapitału lub udziałów w spółkach (np. wyciąg bankowy, umowy dystrybucyjne, uchwały o dywidendach oraz aktualny stan rachunku).
- Dowód sprzedaży udziałów w spółce.
- Dowód dochodu z najmu i dzierżawy (np. umowa najmu z momentu zawarcia oraz dowód ostatniej płatności czynszu).
- Poświadczony notarialnie dowód dziedziczenia lub darowizny, zweryfikowany przez notariusza państwowego.
Uwaga: Potrzebujemy jednego z powyższych dokumentów oraz dodatkowych wyciągów bankowych pokazujących wszystkie transakcje fiat wraz z odpowiadającymi im IBAN-ami. Zwróć uwagę, że obowiązek dostarczenia źródła środków wynika z łącznego wolumenu handlowego, a nie pojedynczych transakcji. Dlatego prosimy o dostarczenie dowodów dla jak najwyższej kwoty.
Jeśli pobrano opłatę za ponowne zamówienie karty, może to wynikać z braku aktualizacji aplikacji do najnowszej wersji. Spokojnie — wypełnij poniższy formularz, a zwrócimy Ci kwotę.
Aby zaktualizować zarejestrowany adres zamieszkania samodzielnie, przejdź do ustawień profilu tutaj. Upewnij się, że Twoja aplikacja jest zaktualizowana do najnowszej wersji.
W przypadku innych pytań lub problemów przejdź do wypełnienia poniższego formularza.
Korzystaj z niższych opłat w Bitpanda Fusion, przesyłając dowód swojego progu opłat na innych kwalifikujących się giełdach.
Pamiętaj, by dołączyć swoje imię i nazwisko, adres e-mail powiązany z Bitpandą oraz poziom progu opłat. Twój wolumen handlu spot w ostatnich 30 dniach musi wynosić co najmniej 100 000 € (z wyłączeniem par stablecoinów).
Proces wykupu EURCV:
- Kto może złożyć wniosek o wykup? Tylko zweryfikowani użytkownicy Bitpanda. Jeśli jeszcze nie masz konta, utwórz je pod tym linkiem.
- Jak zdeponować EURCV/USDCV? Upewnij się, że Twój EURCV/USDCV został przelany na Twoje konto Bitpanda. Dowiedz się więcej na tej stronie.
- Jak złożyć wniosek o wykup? Wypełnij ten formularz z żądaną kwotą. Pamiętaj, że wnioski złożone pod koniec miesiąca mogą zostać przetworzone dopiero w kolejnym miesiącu.
- Co dzieje się podczas przetwarzania? Żądana kwota zostanie usunięta z Twojego konta w następnym miesiącu, a my jednocześnie zaksięgujemy równowartość pieniądza elektronicznego (EUR/USD).
- Ważne warunki:
- Bitpanda działa wyłącznie jako dostawca usług dla Société Générale - Forge („Emitent” EURCV/USDCV) w zakresie wykupu EURCV/USDCV na pieniądz elektroniczny. Dane osobowe i odpowiednie informacje są udostępniane Emitentowi wyłącznie do celów procesu wykupu.
- Każdy zysk finansowy z zakupu poniżej wartości nominalnej może podlegać opodatkowaniu; skonsultuj się z doradcą podatkowym.
- Użytkownik ma obowiązek utrzymywać pełną kwotę EURCV/USDCV na swoim koncie Bitpanda aż do całkowitego zakończenia procesu wykupu. Jeśli użytkownik nie posiada pełnej kwoty w momencie konwersji EURCV/USDCV na EUR/USD, wykup zostanie anulowany dla tego cyklu lub przesunięty na kolejny.
- Brak minimalnej kwoty wykupu.
Obowiązujące Warunki dla tego procesu wykupu znajdziesz TUTAJ.
Nasz helpdesk korzysta z AI, aby wspierać obsługę zapytań. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Informacją o prywatności Grupy.
Jeśli nie chcesz otrzymywać pasywnych nagród, możesz zrezygnować z Passive Earn, wysyłając to zgłoszenie. W każdej chwili możesz ponownie dołączyć.