- Setze deine 2FA (Zwei-Faktor-Authentifizierung) zurück
- Warum ist mein Konto inaktiv?
- Was soll ich machen, wenn Fehlermeldungen wie “Vorgang verboten”, “Rate Limit”, “Transaktionsbetrag zu niedrig”, oder ähnliche erscheinen?
- Was kann ich tun, wenn ich keine E-Mails empfange?
- Wie kann ich die Bitpanda E-Mail-Adresse whitelisten?
- Ich habe Probleme mit der Bestätigungs-E-Mail und dem Bestätigungs-Link
- Ich habe meine registrierte E-Mail-Adresse für mein Bitpanda Konto vergessen
- Login-Probleme
- Login von einem neuen Gerät/Browser
- Ich habe Probleme mit dem reCAPTCHA von Google beim Einloggen
- Ich habe mein Passwort oder meine PIN vergessen
- Wie kann ich mein Konto reaktivieren?
- Wie kann ich mein Konto löschen?
-
Support-Ticket
Sende eine Anfrage zu deinem Problem
-
FAQ
Verschaffe dir einen Überblick über häufig gestellte Fragen
-
Feedback
Du bist nicht zufrieden? Reiche eine Beschwerde ein
Als Bitpanda Club-Mitglied hast du zusätzliche Möglichkeiten, uns zu erreichen. Logge dich hier ein Mehr erfahren über den Bitpanda Club