- Reset je 2FA
- Waarom is mijn account inactief?
- Wat moet ik doen als ik een foutmelding krijg zoals “Actie verboden”, “Limiet bereikt”, “Transactiebedrag te laag” of iets soortgelijks?
- Wat kan ik doen als ik geen e-mails ontvang?
- Hoe kan ik het e-mailadres van Bitpanda op de whitelist zetten?
- Ik heb problemen met de bevestigingsmail en de bevestigingslink
- Ik ben het e-mailadres vergeten waarmee mijn Bitpanda-account is geregistreerd
- Problemen met inloggen
- Nieuwe login op een nieuw apparaat of in een nieuwe browser
- Ik heb problemen met de Google reCAPTCHA tijdens het inloggen
- Wachtwoord of pincode vergeten?
- Hoe activeer ik mijn account opnieuw?
- Hoe kan ik mijn account verwijderen?
-
Chatta con noi!
Dien een verzoek in over je probleem
-
FAQ
Krijg een overzicht van de veelgestelde vragen
-
Klacht / Feedback
Niet tevreden over iets? Dien een klacht in of deel je feedback.
-
Wettelijke vertegenwoordigers & Nalatenschappen
Treed je op als wettelijk vertegenwoordiger voor een klant of een nalatenschap? Dien hier een ticket in en verstrek je wettelijke machtiging en documentatie.
As a Bitpanda Club member, you have additional options to reach out.
Login here
Learn more
about Bitpanda Club