- Wat kan ik doen als mijn fiatstorting of -opname niet is voltooid?
- Wat moet ik doen als mijn crypto-storting of -opname niet is voltooid?
- Mijn IBAN voor bankoverschrijvingen is veranderd - FAQ
- Opnamelimieten
- Terugbetaling nog niet ontvangen
- Betalingsreferentie ontbreekt (SEPA-stortingen)
- Wat moet ik doen als mijn fiatstorting of -opname op ‘Handmatige goedkeuring’ staat?
- Wat kan ik doen als ik niet word doorgestuurd naar de betaalprovider voor stortingen en opnames?
- Mijn creditcard werd geweigerd
- Eenmalige sms-code niet ontvangen
- Ik heb cryptovaluta naar mijn Bitpanda-wallet gestuurd, maar niet ontvangen
- Ik heb cryptovaluta van Bitpanda naar een andere wallet gestuurd, maar ze zijn niet aangekomen
- Waarom is een cryptowallet tijdelijk niet beschikbaar?
- Wat kan ik doen als ik problemen heb met mijn hardware wallet (Ledger of Trezor)?
-
Chatta con noi!
Dien een verzoek in over je probleem
-
FAQ
Krijg een overzicht van de veelgestelde vragen
-
Klacht / Feedback
Niet tevreden over iets? Dien een klacht in of deel je feedback.
-
Wettelijke vertegenwoordigers & Nalatenschappen
Treed je op als wettelijk vertegenwoordiger voor een klant of een nalatenschap? Dien hier een ticket in en verstrek je wettelijke machtiging en documentatie.
As a Bitpanda Club member, you have additional options to reach out.
Login here
Learn more
about Bitpanda Club